Anadolu Sigorta’da “Manevi Tazminat Teminatı” 15 Milyon TL’ye yükseldi

Anadolu Sigorta, kasko sigortası ürününde teminat kapsamını genişleterek sigortalılarına sunduğu güvenceyi artırdı. Şirket, sınırsız olarak sunduğu İhtiyari Mali Mesuliyet (İMM) Teminatı’nın yanı sıra, 25 Haziran’dan itibaren düzenlenen yeni kasko poliçelerinde Manevi Tazminat Teminatı’nı 5 milyon TL’den 15 milyon TL’ye yükseltti.

Artan hukuki sorumluluklar ve trafik kazalarının yol açtığı yüksek tazminat talepleri doğrultusunda yapılan güncellemeyle Anadolu Sigorta, sigortalılarını üçüncü kişilere karşı doğabilecek mali yükümlülüklere karşı daha kapsamlı şekilde korumayı hedefliyor.

Trafik kazalarının ardından yalnızca araç hasarı ve tedavi giderleri değil, kazada zarar gören kişiler veya yakınları tarafından açılabilecek manevi tazminat davaları da önemli mali riskler oluşturabiliyor. Özellikle ağır yaralanma veya ölümle sonuçlanan kazalarda mahkemelerce hükmedilen manevi tazminat tutarlarının yüksek seviyelere ulaşabildiğine dikkat çekilirken, Manevi Tazminat Teminatı bu yükümlülükleri poliçede belirlenen limitler dahilinde karşılayarak sigortalılara önemli bir finansal güvence sağlıyor.

Anadolu Sigorta, Manevi Tazminat Teminatı limitini üç kat artırarak 15 milyon TL’ye yükseltirken, sınırsız İhtiyari Mali Mesuliyet Teminatı ile sunduğu korumayı da daha güçlü hale getirdi. Böylece sigortalılar, kendi kusurlarıyla üçüncü kişilere verebilecekleri zararlar nedeniyle ortaya çıkabilecek yüksek tazminat taleplerine karşı daha kapsamlı güvenceye sahip olacak.

25 Haziran itibarıyla düzenlenen yeni kasko poliçelerinde geçerli olan güncellemeyle Anadolu Sigorta, değişen risk ortamına uygun çözümler geliştirme yaklaşımını sürdürürken, müşterilerine daha güçlü ve sürdürülebilir bir güvence sunmayı amaçlıyor.

Yeni evli çiftlere sağlık güvencesi desteği Sigortam.net’ten geldi

Türkiye’nin lider dijital sigorta platformlarından Sigortam.net, yeni evlenen çiftlere yönelik yeni bir kampanya başlattı. Kampanya kapsamında, birlikte Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptıran çiftlerin poliçe primlerinin ilk iki aylık taksitleri Sigortam.net tarafından karşılanacak.

1 Ocak 2025 ve sonrasında evlenen çiftlerin yararlanabileceği kampanya, Sigortam.net çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirilecek başvurular için geçerli olacak. Uygulama, eşlerin birlikte düzenleyeceği aile tipi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçelerini kapsıyor.

Sağlık güvencesine erişimi kolaylaştırmayı hedefliyor

Yeni bir yaşam kuran çiftlerin artan sorumlulukları arasında sağlık güvencesinin de önemli bir yer tuttuğuna dikkat çekilen kampanya ile Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’na erişimin kolaylaştırılması amaçlanıyor.

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası; doktor muayeneleri, ayakta ve yatarak tedavi hizmetleri ile birçok sağlık ihtiyacını kapsayan teminatlar sunarken, aile poliçesi sayesinde eşler avantajlı primlerle kapsamlı sağlık güvencesinden yararlanabiliyor.

Yeni yaşamın farklı ihtiyaçlarına yönelik çözümler

Sigortam.net, sağlık sigortasının yanı sıra yeni evlenen çiftlerin farklı ihtiyaçlarına yönelik sigorta ürünleri de sunuyor. Konut sigortası ile yeni evlerini güvence altına alabilen çiftler, aile planlaması sürecinde doğum teminatlı sağlık sigortalarından da faydalanabiliyor. Balayı planlayan çiftler için ise seyahat sağlık sigortası, olası risklere karşı ek güvence sağlıyor.

Şirket, yeni evli çiftlerin hayatlarının bu yeni dönemine sağlık ve güvenceyle başlamalarını desteklemeyi hedefleyen kampanyanın ayrıntılarına internet sitesi üzerinden ulaşılabileceğini duyurdu.

AgeSA Teknoloji ve Etki Merkezi ilk yılında binin üzerinde öğrenciye ulaştı

AgeSA Teknoloji ve Etki Merkezi ilk yılında binin üzerinde öğrenciye ulaştı

AgeSA’nın Sabancı Gençlik Seferberliği kapsamında Fırat Üniversitesi’nde hayata geçirdiği AgeSA Teknoloji ve Etki Merkezi, ilk yılında düzenlediği 17 etkinlikle 1.000’in üzerinde öğrenciye ulaşırken, teknoloji, sigortacılık, girişimcilik ve kariyer gelişimi alanlarında gençlerin yetkinliklerini geliştirmeye yönelik kapsamlı programlara ev sahipliği yaptı.

AgeSA’nın Sabancı Gençlik Seferberliği kapsamında Fırat Üniversitesi’nde kurduğu AgeSA Teknoloji ve Etki Merkezi, kuruluşunun ilk yılını tamamladı. Gençlerin teknoloji, inovasyon, sigortacılık, girişimcilik ve kariyer gelişimi alanlarında yeni yetkinlikler kazanmasını hedefleyen merkez, ilk yılında öğrenciler için yalnızca bir eğitim alanı değil; birlikte düşünme, üretme, deneyimleme ve sektörle temas kurma noktası haline geldi.

İlk yıl boyunca gerçekleştirilen atölye, eğitim, seminer ve sosyal aktivitelerden oluşan toplam 17 etkinlikle 1.000’in üzerinde öğrenciye ulaşılırken, çalışmalara 80 AgeSA gönüllüsü aktif katkı sundu.

Üniversite-sanayi iş birliğine kalıcı katkı

Merkezin yolculuğu, öğrencilerin ve akademisyenlerin beklentilerini anlamaya yönelik düzenlenen AgeSA Teknoloji ve Etki Merkezi Vizyon Çalıştayı ile başladı. Çalıştay sonrasında merkez, öğrencilerin bir araya geldiği, fikir geliştirdiği, sektör profesyonelleriyle buluştuğu ve potansiyellerini keşfedebildiği yaşayan bir merkez olarak tasarlandı.

Fırat Üniversitesi’nde 600’den fazla kişinin katılımıyla gerçekleştirilen açılış töreni ise AgeSA’nın gençlerle teknoloji, inovasyon ve yetenek gelişimi ekseninde kurduğu uzun vadeli iş birliği modelinin önemli bir başlangıcı oldu.

Öğrenciler gerçek iş deneyimi kazandı

Merkezin ilk yılında yürütülen yaz stajı ve uzun dönem staj programları sayesinde öğrenciler, iş dünyasını yakından tanıma fırsatı buldu. Program kapsamında gençler sigortacılık, bireysel emeklilik, çevik çalışma modeli ve kurumsal iş süreçlerine ilişkin deneyim kazanırken, AgeSA ekipleriyle birlikte gerçek iş problemleri üzerinde çalışma imkânı elde etti.

Bu sayede teorik bilgilerini uygulamaya dönüştüren öğrenciler, iş yaşamına daha bilinçli ve donanımlı şekilde hazırlanırken, iki farklı staj programına katılan toplam 8 öğrenci AgeSA bünyesinde çalışma deneyimi yaşadı.

Girişimcilik ve teknoloji odaklı projeler geliştirildi

AgeSA Teknoloji ve Etki Merkezi, girişimcilik ve inovasyon odaklı programlarıyla da öğrencilerin fikir üretme ve çözüm geliştirme becerilerini destekledi.

Fikirden Girişime Eğitim Programı, AgeSA Insurtech Ideathon Challenge, AgeSA Insurtech CodeNight ve AgeSA Insurtech CX Ideathon gibi etkinliklerde öğrenciler; sigortacılık, teknoloji, finansal okuryazarlık, müşteri deneyimi ve veri odaklı çözüm geliştirme süreçlerine katıldı.

Eğitim, mentorluk ve uygulamayı bir araya getiren bu programlar sayesinde gençler, sektörün gerçek ihtiyaçlarına yönelik yaratıcı ve uygulanabilir projeler geliştirme fırsatı yakaladı.

Eğitim ve webinarlarla yetkinlikler geliştirildi

Merkezde gerçekleştirilen webinar ve eğitim serileri de öğrencilerin teknik ve kişisel gelişimlerine katkı sağladı.

Tasarım odaklı düşünme, insan merkezli inovasyon, kurumsal bilgi teknolojileri, teknoloji trendleri ve kariyer planlaması başlıklarında düzenlenen eğitimlerle öğrencilerin farklı alanlarda yetkinlik kazanması hedeflendi.

Geleceğin IT Liderleri eğitim serisi ile Kariyer 360° etkinliği, öğrencilerin kariyer planlarını şekillendirmelerine destek olurken, merkez bünyesinde gerçekleştirilen dört eğitim toplam 52 saat, dört atölye ise toplam 38 saat sürdü. Ayrıca üç seminerle öğrencilere altı saatlik ek gelişim içeriği sunuldu.

Sosyal etkinliklerle etkileşim güçlendi

AgeSA Teknoloji ve Etki Merkezi, eğitim faaliyetlerinin yanı sıra öğrenciler arasındaki sosyal bağı güçlendiren etkinlikleriyle de dikkat çekti.

Game Night ve Insurtech Quiz Night gibi oyunlaştırılmış etkinlikler, merkezin öğrenciler tarafından daha fazla sahiplenilen bir buluşma alanına dönüşmesini sağladı. Quiz Night’ta başarılı olan öğrencilerin İstanbul’daki AgeSA ofisini ziyaret etmesi ve sektör etkinliklerine katılması ise deneyimi daha kapsamlı bir öğrenme sürecine dönüştürdü.

Merkezde düzenlenen üç sosyal etkinlik ve üç gün süren teknik gezi de öğrencilerin sektör profesyonelleriyle etkileşimini artırırken, teorik bilgilerini saha deneyimiyle pekiştirmelerine katkı sağladı.

Yeni dönemde kapsam genişleyecek

AgeSA Teknoloji ve Etki Merkezi, ilk yılında oluşturduğu güçlü altyapıyı önümüzdeki dönemde yeni programlarla daha da geliştirmeyi hedefliyor.

Merkez; teknoloji, müşteri deneyimi, insan kaynakları, girişimcilik, tasarım, veri ve sigortacılık alanlarında gençlere yeni gelişim fırsatları sunmayı sürdürecek.

AgeSA, bu çalışmalarla gençlerin yalnızca bugünün iş dünyasını tanımasına değil, geleceğin sorunlarına çözüm üretebilen, teknoloji odaklı düşünen ve toplumsal etki perspektifiyle hareket eden bireyler olarak yetişmelerine katkı sağlamayı amaçlıyor.

“Hasarı büyüten değil, yöneten bir sistem kuruyoruz”

Türkiye Sigorta Birliği Başkanı Ahmet Yaşar, SEDDK’nın yürürlüğe aldığı yeni düzenlemelerin trafik sigortasında hasar süreçlerini sadeleştirirken, vatandaşın mağduriyetinden haksız kazanç sağlayan yetkisiz ve organize hasar takip yapılanmalarına karşı devletin kararlı mücadelesini ortaya koyduğunu belirtti. Yaşar, yeni sistemle hak sahiplerinin aracıya ihtiyaç duymadan tazminat süreçlerini daha hızlı, şeffaf ve güvenli şekilde yürütebileceğini vurguladı.

Türkiye Sigorta Birliği (TSB) Başkanı Ahmet Yaşar, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hayata geçirilen son düzenlemelerin yalnızca trafik sigortalarında hasar süreçlerini iyileştiren teknik değişiklikler olmadığını; vatandaşın mağduriyetinden rant sağlayan organize illegal hasar takip yapılanmalarına karşı yürütülen mücadelede tarihi bir dönüm noktası olduğunu söyledi.

Yaşar, 29 Haziran 2026 tarihinde yayımlanan SEDDK Genelgesi ile yetkisiz hasar aracılığı faaliyetlerine yönelik önemli hukuki ve idari tedbirlerin hayata geçirildiğini, 1 Temmuz itibarıyla yürürlüğe giren Trafik Sigortası Genel Şartları değişiklikleriyle de hasar yönetiminde vatandaş odaklı yeni bir döneme girildiğini belirterek, yapılan reformların birbirini tamamlayan güçlü bir dönüşüm oluşturduğunu ifade etti.

“Bu düzenlemeler yalnızca hasar süreçlerini değiştirmemiş; vatandaşın mağduriyetinden beslenen organize illegal hasar takip yapılanmalarına karşı devletimizin kararlı iradesini de açık biçimde ortaya koymuştur.”

Bu mücadele vatandaşın hakkını koruma mücadelesidir 

“Yıllardır trafik kazası mağdurlarının bilgi eksikliğinden yararlanan, kendisini farklı unvanlarla tanıtan, vatandaşlarımızı gereksiz uyuşmazlıklara sürükleyen, yüksek komisyonlarla mağduriyeti derinleştiren ve çoğu zaman kişisel verilere hukuka aykırı yollarla erişerek organize faaliyet yürüten yapılar, yalnızca sigorta sektörüne değil, doğrudan vatandaşımıza zarar vermektedir.

Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun konuya ilişkin ilke kararı da, kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde kullanılması suretiyle yürütülen bu faaliyetlerin yalnızca sigortacılık açısından değil, vatandaşlarımızın temel hak ve özgürlükleri bakımından da ciddi ihlaller oluşturduğunu açıkça ortaya koymuştur.

Bu mücadele; hak arama özgürlüğüne, avukatlık mesleğine ya da hukuki temsil hakkına karşı değildir. Mücadelemiz; vatandaşın mağduriyetini ticari kazanç kapısına dönüştüren, hukuka aykırı yöntemlerle faaliyet gösteren organize illegal yapılara karşıdır.”

Kimse vatandaşın mağduriyetini kazanç modeline dönüştüremez 

Yaşar, yeni dönemde hak sahiplerinin, olması gerektiği gibi, herhangi bir aracı yapıya ihtiyaç duymadan süreçlerini doğrudan sigorta şirketleri üzerinden yürütebileceğini vurgulayarak şöyle devam etti:

“Hiç kimse vatandaşın mağduriyetini bir gelir modeline dönüştüremez. Hiç kimse hukuka aykırı yollarla elde edilen kişisel veriler üzerinden organizasyon kuramaz. Hiç kimse vatandaşın tazminat hakkını kendi ticari rantının konusu haline getiremez.Yeni sistemle birlikte değer kaybı hasar dosyasının doğal bir parçası haline geliyor. Vatandaşımız ikinci bir başvuru yapmak, farklı bir dosya açmak ya da aracı yapılara yönelmek zorunda kalmadan hakkına daha hızlı, daha şeffaf ve daha güvenli şekilde ulaşabilecektir.”

Amaç hasarı büyüten değil, hasarı yöneten bir sistem kurmak 

“Değer kaybının hasar dosyasının içinde değerlendirilmesi, hesaplamaların standartlaştırılması, vatandaşın doğrudan bilgilendirilmesi ve hasar süreçlerinin sadeleştirilmesi aynı dönüşümün birbirini tamamlayan parçalarıdır.Amaç hasarı büyüten değil, hasarı etkin yöneten bir sistem kurmaktır. Bu reformlar sayesinde vatandaşımız korunacak, gereksiz uyuşmazlıklar azalacak, tahkim süreçleri rahatlayacak ve sigorta sistemine duyulan güven daha da güçlenecektir.”

Organize illegal yapılara açık uyarımızdır 

“SEDDK’nın ortaya koyduğu kararlı irade, artık yeni bir dönemin başladığını göstermektedir. SEDDK’nın düzenlemeleri ile Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun ilke kararı birlikte değerlendirildiğinde; vatandaşlarımızın kişisel verilerini hukuka aykırı şekilde kullanarak mağduriyet üzerinden kazanç sağlayan organize yapılara karşı devletimizin çok yönlü ve kararlı mücadele iradesi açıkça ortaya konulmuştur.Vatandaşımızın mağduriyetinden rant sağlayan, kişisel verileri hukuka aykırı şekilde kullanan ve sigorta sistemini istismar eden organize illegal yapılara açık uyarımızdır: Bu dönem sona ermiştir. Hiçbir hukuka aykırı yapı, vatandaşımızın mağduriyetini kazanç kapısı haline getiremeyecektir.Hukukun dışına çıkan herkes, bundan sonra yalnızca sektörün değil, ilgili kamu kurumlarının da kararlı mücadelesiyle karşı karşıya kalacaktır.”

TSB olarak bu mücadelenin sonuna kadar arkasındayız 

“Bu mesele yalnızca sigorta şirketlerinin meselesi değildir. Bu mesele; vatandaşın hakkının korunması, hukukun üstünlüğünün güçlendirilmesi ve sigorta sektörüne duyulan güvenin artırılması meselesidir.Türkiye Sigorta Birliği olarak, vatandaşımızın hakkını koruyan, hasar süreçlerini sadeleştiren ve sigorta sistemine duyulan güveni güçlendiren tüm düzenlemelerin yanındayız. Yetkisiz ve organize illegal hasar takip yapılanmalarıyla mücadelede ilgili tüm kurumlarımızla iş birliği içinde aynı kararlılıkla çalışmaya devam edeceğiz.”

SEDDK’ya teşekkür 

Ahmet Yaşar, bu önemli reformların hayata geçirilmesinde ortaya konulan güçlü liderlik ve vizyon dolayısıyla Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu Başkanı Sayın Davut Menteş başta olmak üzere, büyük emek veren tüm SEDDK Kurul üyeleri ve kurum çalışanlarına, katkı sunan kamu kurumlarına, eksperlere, sigorta şirketlerine ve sektör paydaşlarına teşekkür etti.

“Vatandaşımızın hakkını, kişisel verilerini ve sigorta sektörünün itibarını hedef alan hiçbir organize illegal yapılanmaya göz yummayacağız. Türkiye Sigorta Birliği olarak, hukukun üstünlüğü, şeffaflık ve vatandaş odaklı sigortacılık anlayışı doğrultusunda; SEDDK başta olmak üzere tüm kamu kurumlarımız ve sektör paydaşlarımızla iş birliği içinde bu mücadeleyi kararlılıkla sürdüreceğiz. Çünkü güçlü bir sigorta sistemi ancak güven, hukuk ve etik değerler üzerine inşa edilebilir.”

Sompo Sigorta “Risk Danışmanı Acente Programı” ikinci mezunlarını verdi

Sompo Sigorta “Risk Danışmanı Acente Programı” ikinci mezunlarını verdi

Sompo Sigorta’nın Nar Eğitim iş birliğiyle yürüttüğü Risk Danışmanı Acente Programı’nın ikinci dönemini başarıyla tamamlayan 19 acente, yaklaşık 9 ay süren teorik ve uygulamalı eğitimin ardından sertifikalarını aldı.

Sompo Sigorta’nın Nar Eğitim iş birliğiyle hayata geçirdiği Risk Danışmanı Acente Programı, ikinci dönem mezunlarını verdi. Eylül 2025-Haziran 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilen yaklaşık 9 aylık gelişim programını başarıyla tamamlayan 19 acente, düzenlenen mezuniyet töreninde sertifikalarını aldı.

Sigorta sektöründe danışmanlık odaklı acente yapılanmasını güçlendirmeyi hedefleyen program, acentelerin yalnızca sigorta ürünü sunan satış kanalları olmanın ötesine geçerek, müşterilerinin risklerini bütüncül bir bakış açısıyla değerlendiren ve stratejik çözüm önerileri geliştiren güvenilir risk danışmanları olarak konumlanmasını amaçlıyor.

İkinci mezunlarını veren program, Sompo Sigorta’nın acente gelişimine yönelik uzun vadeli yatırımının sürdürülebilir bir eğitim modeline dönüştüğünü de ortaya koydu. Şirket, bu program aracılığıyla sektörde danışmanlık temelli acentelik anlayışının yaygınlaşmasına katkı sağlamayı hedefliyor.

Teorik eğitim saha uygulamalarıyla desteklendi

Yaklaşık dokuz ay süren program kapsamında katılımcılar; risk yönetimi, sigortacılık, danışmanlık, risk mühendisliği, risk kültürü, iş geliştirme ve vaka analizi gibi birçok başlıkta kapsamlı eğitim aldı.

Teorik eğitimler, Sompo Sigorta Risk Mühendisleri eşliğinde gerçekleştirilen saha ziyaretleriyle desteklenirken, katılımcılar gerçek işletmeler üzerinde risk değerlendirmeleri yaparak edindikleri bilgileri uygulama imkânı buldu. Program boyunca düzenlenen departman buluşmaları, uzman konuşmacı oturumları, vaka analizleri ve final proje sunumları da katılımcıların hem teknik bilgi birikimlerini hem de danışmanlık yetkinliklerini geliştirdi.

Güçlü profesyonel ağ oluşturuldu

Program süresince bilgi paylaşımı, ekip çalışması ve iş birliği kültürünün güçlendiği belirtilirken, katılımcılar arasında kalıcı bir profesyonel iletişim ağı da oluşturuldu. Programdan mezun olan acentelerin, bundan sonraki süreçte müşterilerinin risklerini daha doğru analiz eden, risk yönetimi süreçlerine değer katan ve sürdürülebilir çözümler üreten güvenilir danışmanlar olarak faaliyet göstermesi hedefleniyor.

“Sigortacılığın geleceği sadece poliçe satmakta değil, riskleri azaltarak toplumsal fayda üretmektedir”

Programın ikinci dönem mezuniyetine ilişkin değerlendirmelerde bulunan Sompo Sigorta Kurumsal Sigortalar Genel Müdür Yardımcısı Uğur Özer şunları söyledi: “Risk Danışmanı Acente Programı’nı tasarlarken temel hedefimiz yalnızca acentelerimizin daha fazla sigorta satmasını sağlamak değildi. Asıl amacımız; işletmelerde risk bilincini ve risk yönetimi kültürünü geliştirerek risklerin gerçekleşme olasılığını ve etkisini azaltmak, daha güvenli, daha dayanıklı ve daha sürdürülebilir bir yaşam ekosistemine katkı sağlamaktı. Çünkü biz sigortacılığın gerçek değerinin, zarar meydana geldikten sonra tazminat ödemekten çok, risklerin hiç gerçekleşmemesini sağlayacak bilgi ve kültürü oluşturmak olduğuna inanıyoruz.

Risklerini doğru yöneten işletmeler yalnızca kendi varlıklarını korumaz; çalışanlarını, müşterilerini, tedarik zincirlerini ve içinde bulundukları toplumu da daha güvenli hale getirir. Bu nedenle risk yönetimi, ekonomik sürdürülebilirliğin yanı sıra sosyal sorumluluğun ve kurumsal dayanıklılığın da temel unsurlarından biridir. Sompo Sigorta olarak hedefimiz; müşterilerimizin sadece binalarını, makinelerini veya finansal varlıklarını değil, insan hayatını, çalışanların güvenliğini, çevreyi ve doğal kaynakları da koruyan bütüncül bir risk yönetimi anlayışını yaygınlaştırmaktır. 

Acentelerimizi poliçe satan aracılar değil, müşterilerinin stratejik çözüm ortağı ve güvenilir risk danışmanı olarak konumlandırmayı hedefliyoruz. İkinci mezuniyet dönemimizle birlikte programın etkisinin her geçen yıl daha da güçlendiğini görmekten büyük mutluluk duyuyoruz. Sigortacılığın geleceğinin; önleyen, rehberlik eden ve sürdürülebilir değer yaratan danışmanlık yaklaşımıyla şekilleneceğine inanıyor, bu dönüşüm yolculuğunda acentelerimizle birlikte ilerlemeye devam ediyoruz.”

TSB’den SEDDK’nın trafik sigortası reformuna tam destek

​Türkiye Sigorta Birliği (TSB), SEDDK tarafından açıklanan eylem planı kapsamında trafik sigortalarında tarihi bir adım atıldığını duyurdu. Yeni düzenlemeyle sektörün kronikleşen yetkisiz hasar aracılığı sorununun çözülmesi hedefleniyor.

Trafik sigortalarında hasar yönetimi süreçlerini kökten değiştirecek yapısal dönüşüm sürecinde önemli bir aşama daha geçildi. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından 29 Haziran 2026 tarihinde kamuoyuyla paylaşılan basın duyurusunun ardından, Türkiye Sigorta Birliği (TSB) sürecin sektöre etkilerine yönelik bir açıklama yayımladı.

​Yapılan açıklamada, hayata geçirilen eylem planının trafik sigortalarındaki değer kaybı kaynaklı uyuşmazlıkları azaltmayı; tazminat süreçlerinin daha etkin, adil ve hızlı bir şekilde yürütülmesini sağlamayı amaçladığı belirtildi.

​”Sektörün güven ilişkisini zedeliyordu”

​TSB, uzun süredir sektörün en büyük yapısal sorunlarından biri olan “yetkisiz hasar aracılığı” faaliyetlerine dikkat çekti. Bu faaliyetlerin yıllardır sektörün itibarını zedelediği ve sigorta şirketleri ile sigortalılar arasındaki güven ilişkisini olumsuz etkilediği vurgulanan açıklamada, şu ifadelere yer verildi:

​”Hayata geçirilen bu düzenlemeyle, söz konusu sorunun çözümüne yönelik tarihi nitelikte ve kalıcı etkiler doğuracak çok önemli bir adım atılmıştır.”

​Daha şeffaf ve hızlı bir dönüşüm

​Yeni dönemle birlikte sigortalıların haklarına çok daha hızlı, şeffaf ve etkin bir şekilde ulaşabileceği ifade edildi. Dönüşümün getireceği kazanımlar ise şu şekilde sıralandı; Değer kaybı ve tazminat kaynaklı uyuşmazlıkların azaltılması, Operasyonel verimliliğin artırılması, Sigorta sistemine duyulan toplumsal güvenin güçlendirilmesi.

​Türkiye Sigorta Birliği, sektörün daha güçlü, adil ve sürdürübilir bir yapıya kavuşmasına katkı sağlayan bu vizyoner düzenlemeyi son derece kıymetli bulduklarını belirterek reform sürecine olan desteklerini yineledi.

Toplumsal Etki Hibe Programı’nın yeni dönem kazananları açıklandı

MetLife Vakfı, küresel ölçekteki Toplumsal Etki Hibe Programı kapsamında dünya genelinde 6,5 milyon dolardan fazla hibe dağıttı; Türkiye’den TİDER, ÇEVKO, Habitat ve Tohum Otizm Vakfı desteklenen kuruluşlar arasında yer aldı.

Toplum kuruluşlarına kaynak sağlayan Toplumsal Etki Hibe Programı (Community Impact Grant Program-CIGP) kapsamında yeni hibe alan kuruluşları açıkladı. Program, kritik sorunları ele alarak, bireylerin finansal güvenlik ve dayanıklılıklarını geliştirmek için ihtiyaç duydukları hizmet ve kaynakları sunan sivil toplum kuruluşlarını destekliyor. Bu sayede MetLife ve MetLife Vakfı’nın, insanların ve toplulukların daha fazla güvenle ilerlemelerine ve fırsatlara erişmelerine yardımcı olma konusundaki uzun soluklu taahhüdünü yansıtıyor.

2023 yılında başlatılan ve 2025 yılında küresel ölçekte genişletilen Toplumsal Etki Hibe Programı, gıda güvenliği, ruh sağlığı, çevresel sürdürülebilirlik ve dinamik topluluklara odaklanan çözümler sunan kuruluşları destekliyor. Bu seferki aşamada, dünya çapında 100’den fazla sivil toplum kuruluşu toplamda 6,5 milyon dolardan fazla hibe aldı. Bunlar arasında Türkiye’den aşağıdaki kuruluşlar yer alıyor:

• Temel İhtiyaç Derneği (TİDER): Türkiye’nin 7 bölgesine yayılan Gıda Bankacılığı Ağı ile faaliyet gösteren dernek, ihtiyaç fazlası gıda, temel ihtiyaç maddeleri ve giysilerin yoksulluk sınırında veya altında yaşayan ailelere ulaştırılmasını sağlıyor.

• ÇEVKO Vakfı (Çevre Koruma ve Ambalaj Atıkları Değerlendirme Vakfı): 102 okulda öğrencilere ve öğretmenlere geri dönüşüm kutuları ve eğitim materyalleri dağıtarak kırsal alanlarda çevre bilincini destekliyor.

• Habitat Derneği: Deprem Sonrası Psikososyal İyileşme ve Dayanıklılık Programı ile Hatay’daki deprem mağdurlarına güvenli alanlar, psikososyal destek ve ruh sağlığı kaynaklarına erişim imkânı sunuyor.

• Tohum Türkiye Otizm Erken Tanı ve Eğitim Vakfı: Otizmli çocuk yetiştiren ailelerin duygusal dayanıklılığını güçlendirmek amacıyla ParentWell programı ile psikolojik destek ve danışmanlık hizmetleri sunuyor.

MetLife Vakfı Başkanı ve CEO’su, MetLife Kurumsal Bağış ve Çalışan Gönüllülüğü Başkanı Tia Hodges, şunları söyledi: “Toplumsal Etki Hibe Programı aracılığıyla MetLife Vakfı, insanların ve topluluklarımızın refahını güçlendiren kâr amacı gütmeyen kuruluşlara yatırım yapıyor. Birlikte, bireylerin ve ailelerin zorlukların üstesinden gelmelerine ve daha istikrarlı ve dirençli bir şekilde ilerlemelerine yardımcı oluyoruz.”

MetLife Türkiye Genel Müdürü Deniz Yurtseven ise şu değerlendirmede bulundu: “MetLife özellikle ihtiyaç duyulan zamanlarda toplulukların yanında olmayı önemsiyor. MetLife Vakfı’nın Toplumsal Etki Hibe Programı aracılığıyla, Türkiye’de bireylerin ve ailelerin yeniden ayağa kalkmasına, dayanıklılıklarını güçlendirmesine ve temel kaynaklara erişmesine yardımcı olan kâr amacı gütmeyen kuruluşları destekliyoruz.”

MetLife Vakfı hakkında daha fazla bilgi ve hibe alanların tam listesi için MetLife.org adresini ziyaret edebilirsiniz.

Trafik sigorta tazminatlarında “aracı” dönemi kapanıyor

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumunun (SEDDK), sigortalıların değer kaybı tazminatlarında aracı yapılara başvurma ihtiyacını ortadan kaldıran tebliği 1 Temmuz’da yürürlüğe girecek.

SEDDK’nın “Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartlarında Değişiklik Yapılmasına Dair Genel Şartlar” başlıklı tebliği bugün itibarıyla uygulamaya alınacak.

Son yıllarda zorunlu trafik sigortasında özellikle araç değer kaybı tazminatları konusunda sigortalılar, sigorta şirketleri ve çeşitli aracı yapılar arasında uyuşmazlıklar yaşanıyordu.

Değer kaybı taleplerinin ayrı bir süreç olarak yürütülmesi, farklı eksper raporlarının düzenlenmesi ve yüksek komisyon talep eden bazı aracı yapıların devreye girmesi süreci uzatarak maliyetleri de artırıyordu.

Bu sorunların giderilmesi amacıyla SEDDK, hasar süreçlerini sadeleştirmeyi, standartlaştırmayı ve sigortalının sisteme doğrudan erişimini kolaylaştırmayı hedefledi.

Türkiye Sigorta Birliği’nden (TSB) edinilen bilgiye göre, yeni dönemle birlikte değer kaybı tazminatının ayrıca başvuru aranmadan maddi hasarla birlikte hesaplanması, hasar başvurularında doğrulanmış iletişim bilgisinin kullanılması ve uyuşmazlıkların azaltılması hedefleniyor.

Sektör açısından en önemli beklenti ise değer kaybı kaynaklı tahkim ve dava süreçlerinin azalması, hasar süreçlerinin hızlanması ve maliyetlerdeki düşüşün zaman içinde sigortalılara olumlu yansıması olacak.

Maddi hasar başvurusu değer kaybını da kapsayacak, hesaplamalar standartlaşacak

Düzenlemenin en önemli değişikliği araç değer kaybı süreçlerinde görülüyor.

Yeni sistemde trafik kazası sonrasında maddi hasarı inceleyecek eksper, merkezi atama sistemiyle belirlenecek. Aynı eksper hem araç hasarını hem de araç değer kaybını tek rapor içerisinde değerlendirecek. Sigortalının ayrıca değer kaybı başvurusu yapmasına gerek kalmayacak. Maddi hasar başvurusu, değer kaybı talebini de kapsayacak. Bu sayede ikinci bir eksper atanmasına ve yeni bir dosya açılmasına ihtiyaç duyulmayacak.

Ayrıca araç değer kaybı hesaplamalarında ortak kriterler esas alınacak. Eksperler hesaplama yaparken aracın markası, model yılı, kullanım durumu, hasarın niteliği, hasar gören parçalar ve aracın piyasa özellikleri gibi kriterleri dikkate alacak.

Söz konusu standart yaklaşımın farklı hesaplamalardan kaynaklanan anlaşmazlıkları azaltması bekleniyor.

Sigorta şirketine doğrudan ulaşılabilecek, tazminat süreci şeffaflaşacak

Geçmiş uygulamada bazı aracı yapılar, değer kaybı başvurularını takip ederek yüksek komisyonlar talep edebiliyordu.

Yeni sistemle birlikte ise değer kaybı süreci doğrudan hasar dosyasına entegre edilecek. Sigortalının ayrıca bir aracıya başvurmasına ihtiyaç kalmayacak. Hak sahipleri, sigorta şirketine doğrudan ulaşabilecek. Bu yaklaşımın hem vatandaş üzerindeki mali yükü azaltması hem de haksız kazanç alanlarını daraltması amaçlanıyor.

Bununla birlikte eksper raporunun sigorta şirketine ulaşmasının ardından şirket, hesaplanan değer kaybı tutarını hak sahibine bildirecek.

Ayrıca e-Devlet sisteminde kayıtlı cep telefonu bilgileri kullanılarak sigortalılar süreç hakkında doğrudan bilgilendirilecek. Bilgilendirme mekanizmasının güçlendirilmesiyle hak sahipleri süreci daha yakından takip edebilecek. Tazminat süreci de daha şeffaf hale gelecek.

Öte yandan sağlık teminatları konusunda da çeşitli netleştirmeler yapıldı. Trafik kazası sonucu oluşan tedavi giderleri SGK tarafından karşılanmaya devam edecek. Geçici iş göremezlik ödemeleri trafik sigortasının sakatlık teminatından karşılanacak.

Sürekli sakatlık tazminatları sakatlanma teminatı kapsamında ödenecek. Sürekli sakatlık raporu öncesi ve sonrasındaki bakıcı giderleri sağlık giderleri teminatı kapsamında değerlendirilecek.

Bu düzenlemelerle uygulamadaki görev ve sorumluluk alanlarının daha açık şekilde belirlenmesi amaçlanıyor.

Onarımlarda orijinal parça kullanımı esas olacak

Araç onarımlarında temel ilke olarak orijinal parça kullanımı benimsendi.

Ancak, orijinal parçanın temin edilememesi, teknik olarak değiştirme imkanının bulunmaması veya araç sahibinin onay vermesi durumlarında yeniden kullanılabilir ya da eşdeğer parçaların kullanılmasına imkan tanınacak. Hasar gören parçanın orijinal olmaması halinde ise parçanın onarımı mümkün değilse yeniden kullanılabilir veya eşdeğer parça ile değiştirilebileceği belirtiliyor.

Eşdeğer parça kullanımına ilişkin standartların netleşmesi, onarım kalitesine ilişkin belirsizliklerin azaltılmasını amaçlıyor.

Araç değer kaybı uyuşmazlıkları, sigorta tahkim sistemine taşınan dosyaların yaklaşık yüzde 70’ini oluşturuyordu. Yeni düzenlemeyle tek eksper uygulaması, standart hesaplama yöntemi, aynı başvuruda hem onarım hem de değer kaybı ihbarının yapılmış sayılması, mağdurun doğrulanmış telefon numarasının kullanılması ve süreçlerin dijitalleşmesi sayesinde vatandaşların tazminata daha hızlı ve şeffaf şekilde erişmesi hedefleniyor. Böylece uyuşmazlıkların ve yargılama maliyetlerinin azalması bekleniyor.

Ağır hasarlı araçlarda belge şartı getirildi, olay yerini terk etmeye ilişkin rücu hükmü netleştirildi

Yeni düzenlemeyle ağır hasarlı araçlara ilişkin tazminat ödemelerinde belge şartı getirildi.

Buna göre, eksper raporuyla aracın ağır hasarlı olduğunun tespit edilmesi halinde, aracın trafikten çekildiğini gösteren “trafikten çekilmiştir” kaşeli tescil belgesi sigorta şirketine sunulmadan tazminat ödenemeyecek. Bu düzenleme 1 Temmuz 2025 itibarıyla uygulanmakta olup Genel Şart diğer düzenlemelerle uyumlu hale getirildi.

Ayrıca, sigorta şirketinin rücu hakkına ilişkin olay yerini terk etme hükmü yeniden düzenlendi. Buna göre, can güvenliğinin sağlanması amacıyla olay yerinden uzaklaşılması ile bedeni yaralanmalı trafik kazalarında tedavi veya yardım amacıyla sağlık kuruluşuna gidilmesi gibi zorunlu haller, rücu sebebi kapsamında değerlendirilmeyecek.

Bu haller dışında olay yerinin terk edilmesi veya kazanın oluş koşullarına ilişkin gerekli belgelerin düzenlenmesine aykırı davranılması halinde ise sigorta şirketi, mağdura ödediği tazminatı kazada kusurlu olan sigortalısına rücu edebilecek.

Sektör olumlu etki bekliyor

Düzenlemenin sigortalılar açısından beklenen etkileri arasında hasar ve değer kaybı süreçlerinin hızlanması, tazminata erişimin kolaylaşması, aracılara duyulan ihtiyacın azalması, süreçlerin daha şeffaf hale gelmesi, onarım kalitesine ilişkin güvenin artması ve sigortalının haklarına doğrudan ulaşmasının kolaylaşması yer alıyor.

Sektör açısından da hasar yönetim süreçlerinde operasyonel verimliliğin artması, eksper ve tazminat süreçlerinin standartlaşması, uyuşmazlık maliyetlerinin azalması, tahkim ve dava süreçlerinin azalması, sigorta sistemine duyulan güvenin güçlenmesi ve uzun vadede maliyetlerdeki düşüşün primlere olumlu yansıması bekleniyor.

AXA Türkiye’den Tuna Tunca’ya Kuzey Kanalı yolculuğunda tam destek

AXA Türkiye’den Tuna Tunca’ya Kuzey Kanalı yolculuğunda tam destek

Ocean’s 7 hedefi doğrultusunda Kuzey Kanalı geçişine hazırlanan ultra maraton yüzücüsü Tuna Tunca, 7 Temmuz’da başlayacak Belfast soğuk su kampı öncesinde AXA Türkiye tarafından düzenlenen törenle uğurlandı. Şirket, “Değerler Ortağı” olarak başarılı sporcunun zorlu yolculuğunda yanında olduğunu bir kez daha vurguladı.

Dünyanın en zorlu meydan okumaları arasında gösterilen Ocean’s 7’de Manş Denizi ve Cebelitarık Boğazı’nı yüzerek geçmeyi başaran Tuna Tunca, 21-27 Temmuz tarihleri arasında bu kez dondurucu soğuğu ve güçlü akıntılarıyla ünlü Kuzey Kanalı’nda kulaç atacak. 7 Temmuz’da Belfast’a giderek geçiş tarihine kadar soğuk su kampı yapacak başarılı sporcu Tuna Tunca, ‘Değerler Ortağı’ AXA Türkiye’nin Ege Bölge Müdürlüğü’nde düzenlenen törenle uğurlandı. Şirket yöneticileri sporcuya “her zaman yanındayız” mesajını iletti.

Nöroçeşitliliğin gücünü temsil eden Tuna Tunca’nın annesi Gülnur Tunca mutluluğunu şu sözlerle ifade etti: “Tuna için deniz, akışın ve özgürlüğün bir simgesi. O artık kendi ritmini buldu ve bu ritimle okyanusları birer birer aşmaya başladı. Bu rotada ciddi zorluklar var, bunu biliyoruz. En başında ise Kuzey Kanalı’nın 12 derecelik soğuk suyu var. Aylardır her gün antrenman yapıyoruz. Şimdi ise AXA Türkiye desteğiyle gideceğimiz soğuk su kampında adaptasyonumuzu tamamlayacağız.”

Tuna Tunca’nın yola tek başına çıktığını ancak arkasındaki desteğin her gün büyüdüğünü ifade eden anne Tunca, “İzmir Büyükşehir Belediyesi ve AXA Türkiye, Tuna’nın iki kolundaki iki büyük güç. Yıllardır bize karşılıksız emek veren Antrenör Mert Onaran ise suya çarpan ayaklarımız. Anne ve baba olarak onu sadece suyun akışına bıraktık. Bugün öyle mutluyuz ki, bunu kelimelerle anlatmam mümkün değil. Tuna başardıklarıyla kendisiyle aynı dünyayı paylaşanlara okyanusta bir yol çiziyor” dedi.

Ali Gülcan, deneyimlerini dijital dönüşüm ve yenilikçi iş modellerine aktaracak

Yaklaşık altı yıldır Sigortayeri Genel Müdürü olarak görev yapan Ali Gülcan, kariyerinde yeni bir sayfa açıyor.

Bankacılık sektöründe edindiği 20 yıllık deneyimi sigorta sektörüne taşıyan Gülcan, görev süresince Sigortayeri’nin dijital büyüme stratejisine liderlik etti. Görev süresince şirketin cirosunun yaklaşık 10 kat büyümesine, 5 milyondan fazla dijital müşteriler kazanılmasına önemli katkılarda bulunan Gülcan,otomotiv, finans, e-ticaret ile teknoloji başta olmak üzere 60’ın üzerinde stratejik iş ortaklığına imza attı. Geliştirilen iş modelleri ve dijital çözümlerle Sigortayeri, Türkiye’nin önde gelen insurtech şirketlerinden biri haline gelirken, oluşturulan dijital büyüme modeli; farklı sektörlerle kurulan stratejik iş birlikleri sayesinde yeni gelir alanları yaratan örnek bir dönüşüm yaklaşımı olarak öne çıktı.

25 yılı aşkın bankacılık, finans ve sigorta deneyimine sahip olan Gülcan, yeni dönemde sigorta başta olmak üzere farklı sektörlerde büyüme, dijital dönüşüm, yapay zekâ, yeni nesil iş modelleri ve stratejik iş geliştirme alanlarında üst düzey liderlik fırsatlarını değerlendirecek.

Ali Gülcan, deneyimlerini farklı sektörlerde sürdürülebilir büyüme, dijital dönüşüm ve yenilikçi iş modelleriyle değer yaratacak organizasyonlara taşımayı hedeflediğini açıkladı.

Ali Gülcan kariyeri boyunca üç farklı bankada krediler, kartlı ve dijital ödeme sistemleri, e-ticaret, operasyon yönetimi, müşteri deneyimi ve dijital dönüşüm alanlarında kritik görevler üstlendi, stratejik büyüme, iş modeli geliştirme ve dönüşüm projelerine liderlik etti.

Bankacılıkta edindiği 20 yıllık deneyimi sigorta sektörüne taşıyan Gülcan; dijital büyüme, yapay zekâ destekli iş modelleri, embedded finance & insurance, yeni gelir modelleri ve stratejik ortaklık ekosistemleri alanlarındaki çalışmalara imza attı.