HDI Sigorta, sigorta koruma açığınınarkasındaki algı, bilgi ve davranış bariyerlerini belirlemek amacıyla Veri Enstitüsü iş birliğiyle “Türkiye’de Sigorta Okuryazarlığı Araştırması” gerçekleştirdi. Araştırma sonuçlarından hareketle sigorta koruma açığını azaltmanın ve sektörün 2030 hedeflerine ulaşmasının yolunun sadeleşmekten ve hızlanmaktan geçtiği vurgulandı.
SİGORTAMEDYA ÖZEL
HDI Sigorta, güçlü finansal performansını ve yeni dönem vizyonunu düzenlediği bir basın toplantısı ile kamuoyuna duyurdu. HDI Sigorta CEO’su Firuzan İşcan ve Veri Enstitüsü Yönetim Kurulu Başkanı Bekir Ağırdır’ın sözcülüğünde gerçekleşen toplantıda, “Türkiye’de Sigorta Okuryazarlığı Araştırması” sonuçları paylaşılırken; şirketin gelecek dönem stratejisinin merkezinde yer alan “Sadeleşme Vizyonu” aktarıldı. Toplantıda sektörün güncel durum ve gelecek hedeflerini değerlendiren HDI Sigorta CEO’su Firuzan İşcan, “Türkiye’de sigortalılık oranının düşüklüğü ile deprem ve sel gibi felaketler, bireyler, haneler ve KOBİ’ler başta olmak üzere toplumun birçok kesiminde finansal kırılganlığa neden oluyor. Ülkemizde hali hazırda yüzde 2,62 seviyesinde olan sigortalılık oranı katetmemiz gereken bir yol olduğunu gösteriyor. Türkiye Sigorta Birliği’nin (TSB) 2030 vizyonu doğrultusunda bu oranı yüzde 4,7’ye yükselterek pazarı büyütmek sektör olarak ortak hedefimiz. Bu hedefe ulaşmanın yolu ise ülkemizdeki sigorta koruma açığını azaltmaktan geçiyor. Bu kavram kısaca; olası felaketler ve riskler karşısında bireylerin, KOBİ’lerin ve konutların ihtiyaç duyduğu güvence ile mevcut sigorta koruması arasındaki farkı ifade ediyor. Hanelerimizin ve işletmelerimizin finansal devamlılığını riske atan bu açığı kapatmak için öncelikle toplumdaki algı ve bilgi bariyerlerini aşmalıyız. Söz konusu bariyerleri anlamak ve sektöre yön verecek doğru çözümleri üretmek adına Veri Enstitüsü ile gerçekleştirdiğimiz bu araştırma bize net bir şekilde gösteriyor ki; Türkiye’de sigorta koruma açığını azaltmayı ve sektörel büyümeyi destekleyecek en önemli unsurların başında sigortacılıkta sadeleşme geliyor ”dedi.
Rakamlarımız finansal gücün ne kadar sağlam temellere oturduğunu gösteriyor
HDI Sigorta’nın başarı yolculuğunu ve finansal yapısını da değerlendiren İşcan sözlerini şöyle sürdürdü: “Avrupa’nın 6’ncı büyük sigorta grubu olan ana hissedarımız Talanx, Türkiye pazarına ve potansiyeline son derece güçlü bir inanç duyuyor. Grubumuzdan aldığımız bu küresel güçle hayat dışı (sağlık branşı hariç) branşta pazar payımızı yüzde 5,6’ya çıkararak sektörde ilk 5 şirket arasındaki yerimizi sağlamlaştırdık. Özsermaye yeterlilik oranımızı son 3 yılda yüzde 88’den yüzde 133,1’e yükseltmemiz, müşterilerimize ve paydaşlarımıza sunduğumuz finansal gücün ne kadar sağlam temellere dayandığını açıkça ortaya koyuyor”.
“Anlaşılmayan ürün, satın alımı ya erteletiyor ya da engelliyor”
“Türkiye’de Sigorta Okuryazarlığı Araştırması” sonuçlarını ve öne çıkan bulguları değerlendiren Veri Enstitüsü Yönetim Kurulu Başkanı Bekir Ağırdır, “HDI Sigorta ile gerçekleştirdiğimiz bu çalışmada üç temel noktaya odaklandık: Toplumun sigortayla kurduğu ilişki; algı, bilgi ve okuryazarlık düzeyi ile anlaşılabilirliğin karar ve davranışlara etkisi. Çalışmamız yalnızca tüketicilerin sigorta bilgisini ölçmüyor; sigortacılık sektörünün toplumla kurduğu ilişkiye dair de çok önemli bir fotoğraf sunuyor” dedi. Araştırma sonuçlarının toplumsal ve sektörel yansımalarına dikkat çeken Ağırdır, sözlerini şöyle sürdürdü: “Araştırmaya göre ülkemizde her iki kişiden biri sigortayla kendini güvende hissetmesine karşın, her üç kişiden biri temel sigorta sorularının hiçbirine doğru yanıt veremiyor. Sigorta sahiplerinin yarıya yakını poliçe ifadelerini anlamakta zorlanırken, her üç kişiden biri poliçesini hiç okumuyor ya da sadece göz gezdiriyor. En kritik bulgulardan biri ise Türkiye’de her beş kişiden birinin sigorta ürününü anlamadığı için satın alma kararının doğrudan etkilenmesi. Anlaşılmayan ürün, satın alımı ya erteletiyor ya da engelliyor. Dolayısıyla ürün ve süreçlerin sadeleştirilmesi, sigortacılığı güçlendirmek açısından hayati bir adım. Çalışma, sadeleşmenin yalnızca bir dil ve iletişim tercihi olmadığını; tüketicinin doğru beklenti oluşturması ve daha bilinçli karar vermesiyle doğrudan ilişkili olduğunu gösteriyor. Bu araştırma HDI Sigorta’nın çalışmalarının merkezine aldığı sadeleşme yaklaşımının önemini verilerle görünür kılarken, sektörün bütünü için de ortak bir gelişim zemini oluşturuyor.”
Sigorta okuryazarlığı dönemsel olarak takip edilecek
Araştırma kapsamında, toplumun sigorta konusundaki Bilgi, Tutum ve Davranış boyutlarını 0-100 arasında tek bir skorla ölçen Sigorta Okuryazarlığı Endeksi (SOE) geliştirildi. Çalışma sonuçlarına göre Türkiye’nin Genel Sigorta Okuryazarlığı Endeksi 50,4 puan seviyesinde kalırken, bu skor sigorta sahiplerinde 55,1 olarak kaydedildi. Türkiye genelinde toplumun %44,8’i düşük, %42,6’sı orta, %12,6’sı ise yüksek okuryazarlık düzeyinde yer alıyor. HDI Sigorta, bu araştırmayı dönemsel olarak yineleyerek toplumsal okuryazarlıktaki gelişimi periyodik olarak takip etmeyi hedefliyor.
Müşteri deneyiminde yeni dönem; Sadeleşme
Araştırma verileri ve endeks sonuçlarının net bir mesaj verdiğini vurgulayan Firuzan İşcan, HDI Sigorta’nın yeni dönem stratejisini şu sözlerle aktardı: “Araştırma bize şunu açıkça gösteriyor: Poliçeleri, dili ve süreçleri sadeleştirmek ve çözümleri hızlandırmak; toplumsal farkındalığı artırarak sigorta koruma açığını azaltmaya önemli katkı sağlayacak. Müşterilerimizden hızlı öğrenmek, hızlı karar almak ve çözümleri sahaya hızla yansıtmak zorundayız. Amacımız, sigortayı karmaşık bir işlem olmaktan çıkarıp herkes için anlaşılır ve erişilebilir bir yapıya dönüştürmek. Bu doğrultuda tüm operasyonumuzun merkezine müşteri deneyimini alarak Sadeleşme Vizyonumuzu hayata geçiriyoruz.”
Dönüşüm hamlesini 5 stratejik odak alanda yürütüyor
HDI Sigorta; başlattığı bu dönüşüm hamlesini Müşteri Deneyimi, Ürün ve Hizmetler, Dijitalleşme, İnsan ve Kültür Yönetimi ile Marka Süreçleri olmak üzere 5 stratejik odak alanda yürütüyor. Bu kapsamda; müşteriler, acenteler ve çalışanlar başta olmak üzere tüm paydaşlar için süreçler yeniden ele alınıyor. Müşteri deneyiminin merkezine operasyonel mükemmellik yerleştirilerek; daha çevik, sade, tutarlı ve bütüncül bir hizmet modeli kurgulanıyor. Tüketicilerin sigortaya erişimini artırmak ve bütçe engeline takılmalarını önlemek amacıyla esnek teminatlı, kolay anlaşılır içerikli yenilikçi ve modüler ürünler ile hızlı fiyatlandırma mekanizmaları üzerinde çalışılıyor. İşlem sürelerini saniyelere indiren güçlü teknolojik altyapı sayesinde teklif, poliçe, hasar ve tahsilat süreçleri tek bir platformda birleştiriliyor. Hasar tarafında ise yapay zekâ destekli sahte hasar tespiti, görüntü işleme teknolojileriyle uzaktan ekspertiz ve mobil bildirim çözümleriyle süreçler önemli ölçüde hızlandırılıyor. Tüm bu dijital altyapı ve otomasyon çözümleriyle acentelerin operasyonel yükü hafifletilirken; acentelik yapısının veriyi daha etkin kullanan, müşteri ihtiyacını öngören ve sigortayı yaşam döngüsüne doğru entegre eden birer “stratejik risk danışmanı” haline gelmesi destekleniyor. Çevik karar alma mekanizmaları ve çözüm odaklı organizasyon yapısıyla da sahadan gelen müşteri ve acente taleplerine anında yanıt veren yüksek performanslı bir kurum kültürü hedefleniyor.
Türkiye’de Sigorta Okuryazarlığı Araştırması’nda öne çıkan sonuçlar
HDI Sigorta iş birliğiyle Veri Enstitüsü tarafından gerçekleştirilen “Türkiye’de Sigorta Okuryazarlığı Araştırması”, 18 yaş ve üzeri Türkiye genelini temsil eden 1.200 kişilik ana örneklem ile sigorta sahibi 300 kişilik ek örneklem dahil edilerek toplam 1.500 kişi ile yürütüldü. Toplumun sigorta algısını, bilgi düzeyini ve okuryazarlık oranını analiz eden araştırmadan öne çıkan temel bulgular şu şekilde:
Güvence arayışında geleneksel birikimler ilk sırada, sigorta ilk dörtte:
“Hayatın getirebileceği beklenmedik durumlara karşı kendinizi veya hanenizi güvence altına almak için ne yapıyorsunuz?” sorusuna Türkiye genelinde en çok verilen ilk iki yanıt nakit veya banka birikimi (%46) ile altın veya döviz birikimi (%45) oluyor.
Toplumun finansal korunma reflekslerinde geleneksel birikim yöntemleri başı çekerken; kurumsal güvence mekanizmalarından sigorta yaptırma %21 ve BES’te birikim yapma %16 oranlarıyla en çok tercih edilen ilk 4 yöntem arasında yer alıyor.
Sigortasızlığın önündeki en büyük engel bütçe:
Sigorta ürünü bulunmayan bireylerde en belirgin engeller bütçe yetersizliği (%44) ve fiyatların yüksek bulunması (%43) olarak öne çıkıyor.
Her iki kişiden biri sigortayı tavsiye ediyor ve kendini güvende hissediyor:
Araştırma sonuçları, sigortaya yönelik toplumsal güvenin ve memnuniyetin yüksek bir potansiyele sahip olduğunu gösteriyor. Türkiye genelinde her iki kişiden yaklaşık biri(%46) sigorta yaptırmayı yakın çevresine güçlü biçimde tavsiye ediyor.
Toplumun %57’si bir sigorta ürününe sahip olmanın kendilerini beklenmedik durumlara karşı büyük ölçüde veya tamamen güvende hissettirdiğini belirtiyor.
Sigortaya olumlu yaklaşımda anlaşılır poliçe ve hızlı süreç kritik rol oynuyor:
Sigorta sahiplerinin sektöre daha olumlu yaklaşmasını sağlayan etkenlerin başında fiyatların makul olması (%60) ve poliçelerin açık ve anlaşılır olması (%50) geliyor. Bu unsurları hasar sürecinin hızlı ve sorunsuz ilerlemesi (%30) takip ediyor.
Her iki sigortalıdan biri poliçe dilini anlamakta zorlanıyor:
Sigorta sahiplerinin neredeyse yarısı (%47) poliçe veya belgelerdeki ifadeleri anlamakta zorlandığını belirtiyor. Karmaşıklığın ana nedeni olarak teknik terimler (%33) ile mevzuat ve yasal ifadeler (%22) gösterilirken, tüketicilerin en çok anlamakta zorlandığı kavramların başında rücu (%49) ve zeyilname (%38) geliyor.
Gerçek bilgi düzeyi zayıf:
Araştırma kapsamında uygulanan bilgi testinde, her 3 kişiden biri temel sigorta sorularının hiçbirine doğru yanıt veremiyor. ‘Muafiyet’, ‘rücu’, ‘rayiç değer’, ‘eksik sigorta’ ve ‘trafik sigortası teminat kapsamı’nı içeren 5 temel soruda sigorta sahibi olmayanların %80’den fazlası hiçbir soruya doğru yanıt veremiyor.
Sigorta sahipleri özelinde ise %61’i muafiyet kavramını, %76’sı eksik sigorta durumundaki ödeme kuralını, %56’sı ise Zorunlu Trafik Sigortasının kendi araç hasarlarını karşılamadığını bilmiyor ya da yanlış yanıtlıyor.
Poliçeler tam okunmuyor, en büyük engel metin uzunluğu ve teknik dil:
Son 12 ayda poliçe satın alan veya yenileyen kişilerin yalnızca %14–15’i poliçesini tamamen okurken, her 3 kişiden biri poliçesini hiç okumuyor (%10) veya yalnızca göz gezdiriyor (%25). Poliçeyi tam olarak okumama gerekçelerinde ise başı metinlerin çok uzun olması (%44–48) çekerken, bunu acentenin açıklamasını yeterli görme (%33–35) ve kullanılan teknik/hukuki dil ile terimleri anlamakta zorlanma (%31–32) takip ediyor.
Anlaşılmayan ürün satın almayı erteletiyor ya da vazgeçtiriyor:
Türkiye’de her 5 kişiden biri sigorta ürününü tam olarak anlamadığı için satın alma kararının etkilendiğini ifade ediyor. Ürünü tam anlamadığı için kararı etkilenen tüketiciler en sık satın almayı erteleme (Türkiye geneli %61, sigorta sahipleri %55) veya satın almaktan tamamen vazgeçme (Türkiye geneli %38, sigorta sahipleri %35) yoluna gidiyor.
Tüketici karmaşık kapsam yerine net ve anlaşılır poliçeyi tercih ediyor:
Aynı fiyat koşulunda, Türkiye genelinde katılımcıların yarıya yakını (%49), kapsamı daha sınırlı olsa da neyin kapsandığı açık ve net anlatılan poliçeyi tercih ediyor.
Oto cam sektöründe 1996 yılından beri güven, kalite ve müşteri memnuniyetiyle adından söz ettiren Söğüt Oto Cam, köklü geçmişini endüstriyel bir başarıyla taçlandırdı.
Hizmet ağını ve tedarik zincirini güçlendirme kararı alan şirket, 2025 yılının Şubat ayı itibarıyla Sakarya Adapazarı’ndaki tesislerinde üretime başlayarak, sigorta sektörü ve otomotiv dünyası için güçlü bir yerli üretici konumuna yükseldi.
Otomotivin Kalbi Sakarya’dan Türkiye’ye Hızlı TedarikKasko ve trafik sigortası kapsamında yaşanan cam hasarlarının, sigorta şirketleri için hem maliyet hem de zaman yönetimi açısından kritik bir süreç barındırdığını belirten Söğüt Oto Cam Sigorta ve Hasar Müdürü Arzu Ermişoğlu, yeni yatırımlarının sektörel etkilerini şu sözlerle değerlendirdi”1996 yılında çıktığımız bu yolculukta, çeyrek asrı aşan tecrübemizle sigorta sektörünün her zaman en güvenilir iş ortaklarından biri olduk. Otomotiv endüstrisinin kalbi olan Sakarya Adapazarı’nda Şubat 2025’te başlattığımız üretimimiz ise bizim ve sektörümüz için milat niteliğindedir. Sigorta ve hasar yönetimi süreçlerinde hızın ve maliyet optimizasyonunun ne kadar hayati olduğunu yakından bilen bir yönetici olarak, kendi üretimimize başlamamızın sigorta şirketlerimize sunduğu avantajları sahada bizzat görüyoruz. Sakarya’da devreye aldığımız üretim kapasitemiz sayesinde, sigorta şirketlerimizin ihtiyaç duyduğu yüksek kaliteli ürün tedarikini doğrudan ve en hızlı şekilde sağlıyoruz. Bu stratejik lokasyon hamlesi; sigortalılarımızın hasar onarım sürelerini minimuma indirirken, lojistik avantajıyla da tüm operasyonel süreçlerimizi hızlandırıyor. Dijital altyapımız, uzman kadromuz ve artık üretim gücümüzle; sigorta şirketlerimizin genel müdürlükleri, hasar departmanları ve acente kanadıyla tam bir entegrasyon içinde çalışmaya devam ediyoruz.”
Orijinal ve eşdeğer cam standartlarına tam uyumlu olarak üretilen ürünler sürüş güvenliğini en üst seviyede tutarken; şirket, ADAS (Gelişmiş Sürüş Destek Sistemleri) kalibrasyon teknolojileriyle de yeni nesil araçlara kusursuz hizmet vermeyi sürdürüyor.Söğüt Oto Cam Hakkında:1996 yılında kurulan Söğüt Oto Cam, kaliteli ürün ve kusursuz işçilik anlayışıyla oto cam sektöründe lider markalardan biri haline gelmiştir. Hizmet ve tedarik kalitesini artırmak adına Şubat 2025’te Sakarya Adapazarı’ndaki kendi üretim tesisini devreye alan şirket, köklü geçmişini modern üretim teknolojileriyle birleştirerek sigorta sektörüne ve araç sahiplerine yüksek standartlarda hizmet sunmaktadır.
Allianz Commercial’ın raporu, ortalama iş kesintisi hasarının 850 bin euroyu aştığını ve ilişkili ortalama fiziksel hasardan yaklaşık yüzde 70 daha yüksek olduğunu ortaya koydu. Doğal afetlerin incelenen iş kesintisi hasarlarının toplam değerindeki payı yüzde 34’e ulaşırken Allianz Türkiye, COP31 öncesinde işletmelerin uyum ve iş sürekliliği planlarını güçlendirmesi gerektiğini vurguladı.
Türkiye’nin 9–20 Kasım 2026’da Antalya’da ev sahipliği yapacağı COP31 yaklaşırken, iklim risklerinin işletmelerin ekonomisi ve operasyonları üzerindeki etkileri önem kazanıyor. Ekim ayında İstanbul’da yaşanan şiddetli yağışlar ve seller de afetlere önceden hazırlanmanın gerekliliğini yeniden gösterdi.
İşletmeler açısından hazırlık, tesislerin korunmasıyla birlikte faaliyetlerin ne kadar süre aksayabileceğinin ve nasıl yeniden başlatılacağının planlanmasını da kapsıyor.
Allianz Commercial’ın Business Interruption Claims: Trends and Developments in Corporate Insurance Losses başlıklı güncel raporu, Ocak 2021–Aralık 2025 dönemine ait 7.888 sigorta sektörü iş kesintisi hasar dosyasını inceledi. Yaklaşık 6,74 milyar euroluk hasar tutarını kapsayan analiz, faaliyet kesintilerinin mali boyutunu gösterirken risk yönetimi ve iş sürekliliği planlamasına da veri sağladı.
Doğal afetler dosya sayısında ilk sırada
Rapora göre doğal afetler, incelenen iş kesintisi hasarlarının toplam değerinin yüzde 34’ünü oluşturarak maliyet açısından ikinci sırada yer aldı. Dosya sayısında ise yüzde 26’lık payla en sık karşılaşılan hasar nedeni oldu.
Sel, fırtına, dolu ve orman yangınları; tesislerde fiziksel zarara neden olmanın yanı sıra üretimi durdurabiliyor, lojistik faaliyetlerini ve tedarik zincirlerini aksatabiliyor. Kritik altyapılara erişimin etkilenmesi de işletmelerin faaliyetlerini sürdürmesini zorlaştırabiliyor.
İş kesintisi hasarlarında en yüksek maliyet ise yangın ve patlamadan kaynaklandı. Bu iki neden, incelenen hasarların toplam değerinin yüzde 40’tan fazlasını oluşturdu. Bulgular, dayanıklılık planlarının iklim kaynaklı tehlikelerle birlikte faaliyetleri durdurabilecek diğer riskleri de içermesi gerektiğine işaret ediyor.
Ortalama iş kesintisi hasarı 850 bin euroyu aştı
Analizde ortalama iş kesintisi hasarının 850 bin euronun üzerine çıktığı görüldü. Bu tutar, ilişkili ortalama fiziksel hasar tutarını yaklaşık yüzde 70 aştı. Ortalama iş kesintisi hasarının değeri, son iki yılın her birinde yıllık bazda yüzde 30’dan fazla yükseldi.
Üretime ara verilmesi, teslimatların gecikmesi, alternatif tedarik kaynaklarının aranması ve faaliyetlerin yeniden başlatılması için geçen süre, toplam ekonomik kaybı büyütebiliyor. Dolayısıyla zarar gören varlıkların onarılması, işletmenin kayıplarının tamamını açıklamaya yetmiyor.
Tesis onarılsa da kesinti sürebiliyor
Afetlerin işletmelere etkisi, olayın yaşandığı yerdeki hasarın ötesine uzanabiliyor. Şiddetli yağış ve sel nedeniyle kritik ekipmanları zarar gören bir tesiste üretim durabilirken, tesisin yeniden açılması da faaliyetlerin tamamen normale dönmesini sağlamayabiliyor.
Tedarikçilerin üretim yapamaması, lojistik güzergâhlarının aksaması veya malzemelere zamanında erişilememesi toparlanmayı geciktirebiliyor.
Yangın, deprem ve diğer afetler de işletmenin faaliyetleriyle birlikte çalışanlarını, tedarikçilerini ve müşterilerine karşı yükümlülüklerini etkileyebiliyor. Bu nedenle kritik varlıkların ve faaliyetlerin bağlı olduğu unsurların önceden belirlenmesi, alternatif tedarik ve operasyon senaryolarının hazırlanması ve iş sürekliliği planlarının farklı risklere göre güncellenmesi önem taşıyor.
COP31’in uyum ve dayanıklılık gündemi de işletmeler açısından bu hazırlıklarla somutlaşıyor. Emisyonların azaltılması iklim değişikliğiyle mücadelenin temel unsurlarından birini oluştururken, değişen koşullara uyum sağlanması ve olası kesintilerin etkilerinin sınırlandırılması işletmelerin uzun vadeli dayanıklılığını destekliyor.
“Dayanıklılık, risk gerçekleşmeden önce alınan önlemlerle başlıyor”
Allianz Türkiye Elementer Ticari Sigortalar Genel Müdür Yardımcısı Öktem Örkün, COP31’in gündeme taşıdığı uyum ve dayanıklılık başlıklarının işletmelerin günlük kararlarıyla ilişkilendirilmesi gerektiğini belirtti.
Risk yönetiminde varlıkların görebileceği zararın yanında faaliyetlere dönüş süresinin de değerlendirilmesi gerektiğini vurgulayan Örkün, “Risk yönetiminde hangi varlıkların zarar görebileceğini değerlendirirken, işletmenin faaliyetlerine ne kadar sürede dönebileceğini de sormalıyız. Bu sorunun yanıtını afet yaşanmadan önce vermek; kritik süreçleri belirlemeyi, alternatifleri değerlendirmeyi ve iş sürekliliği planlarını güncel tutmayı gerektiriyor” diye konuştu.
Emisyonların azaltılmasıyla birlikte değişen iklim koşullarına uyumun ve kesintilere hazırlığın işletmelerin öncelikleri arasında bulunması gerektiğini ifade eden Örkün, şöyle devam etti:
“Allianz Türkiye olarak ticari sigortacılık alanındaki uzmanlığımızla işletmelerin risklerini değerlendirmelerine ve olası kayıpların etkisini azaltmaya yönelik önlemleri ele almalarına destek olmayı önemsiyoruz. Dayanıklılık, risk gerçekleşmeden önce alınan önlemlerle başlıyor.”
Allianz Teknik’ten test, eğitim ve danışmanlık
Allianz Türkiye, ticari sigortacılık alanındaki uzmanlığıyla işletmelerin risklerini tanımasına ve risk yönetimi süreçlerini geliştirmesine katkı sağlamayı hedefliyor.
Türkiye’nin ilk ve tek akredite deprem merkezi olan Allianz Teknik, yangına tepki testleri yapma yetkisi bulunan üç akredite kurumdan biri olarak da hizmet veriyor. Merkez, deprem ve yangın testlerinin yanı sıra iklim değişikliği risklerini de kapsayan uygulamalı eğitim ve danışmanlık hizmetleri sunuyor.
İşletmelerin risklerini daha iyi anlamasını ve önleyici tedbirleri değerlendirmesini destekleyen bu çalışmalar, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ) afetlere ve diğer risklere hazırlığını artırmayı, operasyonel dayanıklılığını güçlendirmeyi amaçlıyor.
Tarım Sigortaları Havuzu (TARSİM) bu yılın ocak-ekim döneminde çeşitli nedenlerle bitkisel ürünleri, seraları ve hayvanları zarar gören sigortalı üretici ve yetiştiricilerden 478 bin hasar ihbarı aldı. Üreticilere 13 milyar lira hasar ödemesi yapıldı.
Küresel iklim krizinin tarım sektörüne etkileri gün geçtikçe artıyor. İklim değişikliğinin neden olduğu afetler nedeniyle bu yıl ülke genelinde tarım arazileri zarar görürken, en fazla hasara neden olan doğal afet, sel ve su baskınları oldu. Zirai donun neden olduğu hasarlar ise geçen yıldan farklı olarak bölgesel düzeyde gerçekleşti. Şanlıurfa, Adana ve Mersin’de mayıs ve haziran aylarında dolu olayları etkili oldu. Bu illerde aynı zamanda fırtınaya bağlı olarak hasarlar da meydana geldi. Sel ve su baskını ile dolu ve fırtına gibi nedenlerle tarla bitkileri ve tahıl grubundan mercimek, buğday ve arpa ürünleri, doludan ise şeftali ve nektarin meyveleri etkilendi. Üzüm ve kayısı ürünleriyse düşük şiddette dolu ve dondan hasar gördü.
İhbarların 311 bini bitkisel ürün ve sera sigortalarından
Samsun, Yozgat, Çorum, Tokat, Kars, Edirne ve Manisa’da temmuzda fırtına ve dolu, Samsun, Çorum ve Giresun’da ağustosta sel ve su baskını ile heyelan kaynaklı hasarlar meydana geldi.
Ülkenin birçok bölgesinde özellikle yabani hayvanların verdiği zararlar nedeniyle, mısır ve ayçiçeği hasarı ihbarlarındaki artışlar dikkati çekti.
Yaz aylarında, Antalya, Balıkesir ve Edirne’deki yangınlar nedeniyle bitkisel ürün, seracılık ve arıcılık alanlarında hasarlar meydana geldi.
Amasya, Çorum, Balıkesir, Tokat, Bilecik, Çanakkale ve Aydın’da eylül ve ekim aylarında yabani hayvanlar ve kuşlar, ayçiçeği ve mısır ürünlerine zarar verdi.
Bu dönemde Adana, Tokat ve Amasya’da narenciye ile ayçiçeği ve mısırda dolu ve fırtına kaynaklı, Kahramanmaraş ve Isparta’da elmada dolu kaynaklı hasarlar yaşandığı görüldü.
Söz konusu dönemde, Samsun, Ordu ve Giresun’da fındık alanlarında sel ve su baskını ile heyelan, Şırnak’ta pamukta yağmurun yanı sıra son günlerdeki yağışların etkisiyle ayçiçeğinde sel ve su baskını kaynaklı hasarlar meydana geldi.
Bitkisel ürünleri, seraları ve hayvanları zarar gören sigortalı üretici ve yetiştiricilerden ekim ayı itibarıyla 478 bin hasar ihbarı alındı. Bu ihbarların 311 bini bitkisel ürün ve sera sigortalarından ve geriye kalan 167 bini ise hayvan hayat sigortası branşlarından oluştu.
27 milyon dekar alan ve 25,5 milyon büyükbaş ve küçükbaş hayvan sigortalandı
Devlet Destekli Tarım Sigortaları Sistemi, üretici ve yetiştiricilere, geniş kapsamlı teminat ve yüzde 70’e varan devlet prim desteği imkanıyla güvence sağlıyor.
Sistem kapsamında, ekim ayı itibarıyla, 1,5 trilyon liralık tarımsal varlık teminat altına alınırken, 2,4 milyon poliçe üretildi, 27 milyon dekar alan ve 25,5 milyon büyükbaş ve küçükbaş hayvan sigortalandı.
En çok hasar ihbarı 5 ilden geldi
Bitkisel ürün sigortası kapsamında, en çok hasar ihbarı, buğday, ayçiçeği, arpa, kayısı ve üzüm ürünlerinden, ağırlıklı olarak dolu, sel ve su baskını, yabani hayvanların verdiği zararlar ile don ve fırtına nedenlerine bağlı olarak alındı. En çok ihbar alınan iller ise Malatya, Manisa, Diyarbakır, Amasya ve Tokat oldu.
Hayvan hayat sigortası branşlarındaysa ağırlıklı olarak ölüm, zorunlu kesim ve yavru ölümü nedenlerine bağlı ihbarlar alındı.
Üreticilere 13 milyar lira hasar ödemesi yapıldı
Hasar ihbarlarının alınmasını takiben TARSİM eksperleri tarafından sahada yapılan incelemelerde bitkisel ürünlerinin, hayvanlarının ve seralarının zarar gördüğü tespit edilen, sonrasında hasar dosyası işlemleri tamamlanan sigortalı üreticilere 13 milyar lira ödeme gerçekleştirildi.
Sistemde, bitkisel ürün sigortası branşında hasar ödemeleri, üreticilerin kendi beyanına göre belirlenen poliçe vadesi sonunda en geç 30 gün içinde yapılıyor. İşlemleri devam eden üreticilere ilerleyen günlerde 5,4 milyar lira daha ödeme yapılmasına yönelik çalışmalar devam ediyor.
Tarım sigortalarında 2027 üretim sezonu eylülde açıldı
Desteklerden faydalanabilmek için Çiftçi Kayıt Sistemi’ne (ÇKS) kayıtlı olmak önem arz ediyor. 2027 üretim yılı ÇKS başvuruları ve devlet destekli bitkisel ürün sigortalarında yeni üretim sezonu 1 Eylül itibarıyla başladı.
Üreticilerin tarım sigortası yaptırarak emeklerini güvence altına alabilmeleri için ilk olarak Tarım ve Orman Bakanlığının ilgili sistemlerine kayıtlı olmaları veya mevcut kayıtlarını güncellemeleri gerekiyor.
Üreticiler, 31 Aralık 2026’ya kadar Bakanlığın il ve ilçe müdürlüklerinden ya da e-Devlet kapısı üzerinden ÇKS’ye kayıt yaptırabiliyor ya da mevcut kayıtlarını güncelleyebiliyor.
Tarım sigortası yaptırmak isteyen üreticiler, bitkisel ürün sigortası branşında ürün, risk ve lokasyona göre değişen son poliçe kabul tarihleri ile ilgili güncel takvimi TARSİM’in kurumsal internet sitesi üzerinden kolaylıkla takip edebiliyor. Büyükbaş, küçükbaş, kümes hayvanları ve su ürünleri hayat, arıcılık ve ipek böceği sigortaları ile sera sigortasında ise poliçe tanzim işlemleri herhangi bir takvime bağlı olmadan yıl boyunca devam ediyor.
Sigorta, zor günler için alınan bir önlemdir. Bir sel, fırtına ya da deprem, bu güvencenin değerini hatırlatır. Afetlerin ardından asıl mesele, kayıpların nasıl karşılanacağı ve hayatın nasıl devam edeceğidir. İstanbul’da yaşanan selin ardından gelen hasar ihbarları da sigortanın önemini gösterdi. Böyle dönemlerde ihbarların hızla değerlendirilmesi, eksperlerin tespitlerini tamamlaması ve teminat kapsamındaki ödemelerin yapılması, yaraların sarılmasında belirleyici oluyor. Keşke daha çok kişi sigortalı olsa da daha çok hanenin ve işletmenin kaybı karşılanabilse.
Ekonomik dalgalanmalar sırasında sigorta şirketleri hakkında ortaya atılan söylentiler endişeyi büyütebiliyor. Oysa güveni söylentilerle değil, denetimle, şeffaflıkla ve yerine getirilen yükümlülüklerle değerlendirmek gerekir. SEDDK’nın gözetimi bu açıdan önemlidir. Bununla birlikte her sigortalı, poliçesinin kapsamını, limitlerini ve istisnalarını bilmeli; hasar anında hangi belgelerin gerektiğini öğrenmelidir.
Sektörün riskleri paylaşmasını sağlayan önemli araçlardan biri de reasüranstır. “Sigortanın sigortası” olarak anılan reasürans yapısıdır. Büyük hasarların yükünün farklı kuruluşlar arasında paylaşılmasına yardımcı olur. Ancak hiçbir güvence, her zararın koşulsuz karşılanacağı anlamına gelmez. Doğru poliçe ve yeterli teminat, en az sigorta yaptırmak kadar önem taşır.
BES için ani karar zarar verebilir
Bireysel Emeklilik Sistemi’ne de aynı bilinçle bakmak gerekir. BES, uzun vadeli birikim aracıdır; getirisi seçilen fonlara ve piyasa koşullarına göre değişir. Fon tercihi kişinin risk anlayışına, yaşına ve hedeflerine uygun olmalıdır. Kısa vadeli dalgalanmalarla panikleyerek karar vermek yerine, birikimin seyrini ve sistemden ayrılmanın sonuçlarını değerlendirmek daha sağlıklıdır.
Güven, bilgiden beslenir. Sigortada da BES’te de yapılması gereken, kulaktan dolma sözlerle hareket etmek değil; sözleşmeyi okumak, soru sormak ve ihtiyaca uygun seçim yapmaktır. Geleceğe hazırlık, bugün atılan bilinçli bir adımla başlar.
The Bodrum Cup’a dokuzuncu kez Platin Sponsor olarak destek veren Anadolu Sigorta, çalışanlarından oluşan Yelken Takımı’yla cruiser genel klasmanında ve ORC A kategorisinde ikincilik kazandı. 19–24 Ekim’de “Bodrum Gemisi” temasıyla düzenlenen 38. organizasyon, Yalıkavak Marina’daki ödül töreni ve Pinhani konseriyle tamamlandı.
Anadolu Sigorta, dokuz yıldır Platin Sponsor olarak desteklediği The Bodrum Cup’ta denizcilik kültürünün korunmasına ve genç kuşaklara aktarılmasına katkısını sürdürdü. Akdeniz’in en büyük yelken organizasyonları arasında bulunan etkinliğin 38’incisi, 19–24 Ekim tarihleri arasında deniz tutkunlarını Ege koylarında buluşturdu.
Bodrum’dan Knidos, Ortakent ve Yalıkavak’a uzanan rotada farklı kategorilerdeki yelkenliler yarıştı. Yarış programı, 24 Ekim Cumartesi günü Yalıkavak–Yalıkavak etabıyla sona erdi.
Bodrum Gemisi’nin 25’inci yılı kutlandı
Organizasyonun bu yılki temasını, 25’inci yaşını kutlayan Bodrum Gemisi oluşturdu. Türkiye’nin tek yelkenli okul gemisi olma özelliğini taşıyan gemi üzerinden, denizcilik kültürünün genç kuşaklara aktarılmasının önemine dikkat çekildi.
2001’de denize indirilen ve çok sayıda yelkencinin yetişmesine katkıda bulunan Bodrum Gemisi, geçmişi ve yenilenen yapısıyla yarışların simgelerinden biri oldu.
24 Ekim akşamı Yalıkavak Marina’da düzenlenen törende dereceye giren ekipler ödüllerini aldı. Denizcileri ve yelken tutkunlarını buluşturan gecede, törenin ardından Pinhani sahneye çıktı. Grup, sevilen şarkılarıyla organizasyonun kapanışına eşlik etti.
Yelken Takımı iki kategoride ikinci oldu
Anadolu Sigorta’nın farklı birimlerinden çalışanların oluşturduğu Yelken Takımı, cruiser kategorisi genel klasmanını ikinci sırada tamamladı. Takım, ORC A kategorisinde de ikincilik ödülünün sahibi oldu.
Ekip ruhunu ve dayanışmayı yarışlara taşıyan Anadolu Sigorta Yelken Takımı’na ikincilik ödülünü, Anadolu Sigorta Genel Müdür Yardımcısı İdil Pamir takdim etti.
Şirkete organizasyona dokuz yıldır verdiği destek dolayısıyla sunulan teşekkür plaketini ise Anadolu Sigorta Kurumsal İletişim, Sürdürülebilirlik ve Afet Yönetimi Başkanı Berna Semiz Ergüntan aldı.
Ergüntan, The Bodrum Cup ile dokuz yıldır süren iş birliklerinin denizcilik kültürünü yaşatmak, doğaya saygıyı güçlendirmek ve bu değerleri gelecek nesillere taşımak açısından kıymetli olduğunu belirtti.
Bu yıl Bodrum Gemisi’nin tema olarak seçilmesinin kendileri için özel bir anlam taşıdığını ifade eden Ergüntan, “Yıllardır genç yelkenciler yetiştiren, denizcilik kültürünü ve birlikte hareket etmenin önemini öğreten bu geminin hikâyesi, bizim de benimsediğimiz değerlerle örtüşüyor. Anadolu Sigorta olarak 100 yılı aşkın geçmişimizden aldığımız güçle bugünü ve yarını güvenle korumayı önemsiyoruz. Bu yıl da çalışma arkadaşlarımızdan oluşan Yelken Takımımızla yarışlarda yer almak bizim için ayrı bir gurur kaynağı oldu. The Bodrum Cup’a emek veren herkesi, tüm yarışmacıları ve dereceye giren ekipleri gönülden kutluyorum” diye konuştu.
Denizcilik mirasına uzun soluklu destek
100 yılı aşkın geçmişe sahip Anadolu Sigorta, su araçları branşındaki güçlü konumuyla denizcilik sektörüne güvence sağlarken denizcilik kültürünün gelişimini de destekliyor.
Sürdürülebilirliği çalışma biçiminin ve toplumsal sorumluluk yaklaşımının merkezinde konumlandıran şirket, The Bodrum Cup ile sürdürdüğü iş birliği aracılığıyla denizlerin korunmasına, sporun yaygınlaşmasına ve denizcilik mirasının gelecek kuşaklara aktarılmasına katkı sunmaya devam ediyor.
İTO Sigortacılık Meslek Komitesi seçimlerine Sarı Liste ile katılan SAB Başkanı Ayhan Çalık, acentelerin mesleki güvencesini güçlendirmek için 20 proje hazırladıklarını açıkladı. Asgari komisyon, fesih süreçlerinin yeniden düzenlenmesi ve portföyde yenileme hakkının korunmasına odaklandıklarını belirten Çalık, İstanbul Acente Meclisi kurarak meslektaşlarının karar ve denetim süreçlerine katılımını sağlamayı hedeflediklerini söyledi.
SİGORTAMEDYA ÖZEL
İstanbul Ticaret Odası (İTO) Meslek Komitesi ve Meclis Üyeliği Seçimleri, 27 Ekim 2026 Salı günü İstanbul Fuar Merkezi’nde yapılacak. Sigortacılık sektörünün oda bünyesindeki temsilcilerinin belirleneceği seçimler, mesleki sorunların gündeme taşınması ve çözüm önerilerinin ilgili kurumlara iletilmesi açısından önem taşıyor. Acentelerin gelirleri, portföy hakları, artan maliyetleri ve temsil gücü de seçim sürecinde tartışılan konular arasında yer alıyor. Acentelerin mesleki bilgi ve deneyimlerini geliştirmek ve sigortacılığın yaygınlaşmasına katkıda bulunmak amacıyla faaliyet gösteren Sigorta Acenteleri Derneği (SAB) de Sarı Liste ile seçim yarışında. Sigorta Ekranı’nda Sigorta Medya Genel Yayın Yönetmeni Can Kantar’ın konuğu olan SAB Başkanı Ayhan Çalık, dernek bünyesinde yürüttükleri çalışmaları İTO’ya taşımak istediklerini belirterek acentelerin ekonomik ve mesleki güvencelerini güçlendirmeyi öncelikleri arasında gösterdi. Seçim süreci, asgari komisyon, acentelik sözleşmelerinin feshi, portföy hakları, sorgu ücretleri ve yetkisiz aracılıkla mücadele konusunda açıklamalarda bulunan Çalık, İstanbul Acente Meclisi önerisini ve acentelerin üzerindeki mali ve bürokratik yüklerin azaltılmasına yönelik projelerini anlattı.
“Kaybettiğimiz hakları ve saygınlığı geri kazanabiliriz”
İstanbul Ticaret Odası (İTO) Meslek Komitesi ve Meclis Üyeliği Seçimleri’nde Sigortacılık Meslek Komitesi için dört listenin yarışacağını söyleyen Çalık, komitede görev almanın acentelerin temsili açısından taşıdığı öneme dikkat çekti. İTO 20 No’lu Sigortacılık Meslek Komitesi’ni SAİK’ten sonra acentelerin en yoğun biçimde yer aldığı yapı olarak değerlendirdi. SAB’ın İstanbul’da ve Türkiye genelinde ciddi bir üye sayısına ulaştığını belirten Çalık, acentelerin sicil ve kayıtlarının bulunduğu İTO Sigortacılık Meslek Komitesi’nin daha geniş bir kesimi kapsadığına dikkat çekti. Askıda olan ve olmayanlarla birlikte İstanbul’da 4 bin 751 acentenin bulunduğunu, diğer paydaşlarla beraber komiteye kayıtlı şirket sayısının 7 bin 162’ye ulaştığını aktardı. Çalık, bu büyüklüğü nedeniyle komiteyi sigortacılık alanında Türkiye’nin en büyük sivil toplum kuruluşu olarak gördüğünü ifade etti. İTO’nun kurumsal gücünün acentelerin sorunlarının çözümünde değerlendirilmesi gerektiğini vurgulayan Çalık, “Acentelerin birçok alanda kaybettiği haklarının ve hatta kaybettiği saygınlığın geri kazanılabileceği, sesimizin güçlü bir şekilde duyurulabileceği bir kurum” dedi
“Acentelerin bir devrime ihtiyacı var”
Acentelerin seçimlere ilgisinin önceki dönemlere göre arttığını belirten Çalık, bu ilginin meslekte yaşanan sorunlara son verme ve değişim arayışından kaynaklandığını söyledi. Son 20 yıllık döneme ilişkin eleştirilerini dile getiren Çalık, kendi ifadesiyle “seçilmiş üstün aristokrat acentelerle” bu dönüşümün gerçekleştirilemediğini savundu. Değişimin, sahada çalışan acentelerin katılımıyla başarılabileceğine yönelik inancın güçlendiğini belirterek “Devrimin, mesleği sahada canla başla çalışan emektar, cefakâr acentelerle birlikte başarılabileceğini bütün acenteler artık hissediyor” diye konuştu. Daha önce de SAB bünyesinde seçimlere katıldığını hatırlatan Çalık, geçmiş dönemlerde karşılaştığı “Kim gelirse gelsin” yaklaşımının yerini daha kararlı bir tutuma bıraktığını ifade etti. Çalık, “Artık ‘Buna bir son vermek gerekir’ noktasındalar. Çünkü çok mevzi kaybettik” sözleriyle seçimlerdeki değişim talebine dikkat çekti.
“Sektör millî servetin korunmasında sorumluluk üstleniyor”
Meslek odalarını ahilik geleneğinin günümüzde yeniden şekillenmiş hâli olarak gördüğünü belirten Çalık, bu yapıların meslekleri bilimden ve teknolojiden yararlanarak geleceğe hazırlaması gerektiğini söyledi. Daha iyi hizmet ve ürünlerin geliştirilmesine öncülük etmesi gereken komitelerin birer “kartvizit dağıtma merkezine” dönüşmesini eleştiren Çalık, mesleğin gelişimi yerine kişisel kariyer hedeflerine odaklanılmasının sektöre kayıplar yaşattığını savundu. Sigorta acentelerinin, sigorta şirketlerinin ve reasürans şirketlerinin millî servetin korunmasında sorumluluk üstlendiğini vurgulayan Çalık, bu görevi Atatürk’ün ülke için ortaya koyduğu hedeflerin korunmasıyla ilişkilendirdi. Böyle bir sorumluluk taşıyan sektörün daha ileri hedeflere yönelmesi gerektiğini ifade etti.
“20 projemizin yalnızca dördü için kanuna ihtiyacımız var”
Hazırladıkları 20 projeye ilişkin “Bu kadar kanunu nasıl yapacaksınız?” sorusuyla karşılaştıklarını aktaran Çalık, önerilerin yalnızca dördünün kanuni düzenleme gerektirdiğini söyledi. Diğer 16 projenin yönetmelik, genelge veya mevcut sistem içindeki uygulamalarla hayata geçirilebileceğini belirterek, “Hangisinde kanuna, hangisinde hükümetin veya kamu otoritesinin desteğine ihtiyacımız olduğunu tek tek çalıştık. Hangilerini sektörel mutabakatlarla, hangilerini SEDDK’nın yetkileriyle, hangilerini de TSB ve SAİK’in mutabakatıyla yapabileceğimizi madde madde belirledik” dedi. Meslek komitesinin ve SAİK’in bugüne kadar yeterince etkin çalışmadığını düşündüğünü belirten Çalık, öncelikle mevcut yapıların kanun ve yönetmeliklerde tanımlanan görevlerini yerine getirmesi gerektiğini söyledi. Bu işleyiş sağlandıktan sonra mevcut temsil sisteminin yeterliliğinin ve acentelerin ayrı bir oda çatısı altında örgütlenmesinin değerlendirilebileceğini ifade etti. Çalık, “5684 sayılı Kanun’la yapılandırdığımız bu sistem, bu gömlek bize dar geliyorsa acenteler olarak gerekirse oda olmanın şartlarını yerine getirmek için de çalışırız. Çünkü artık acentenin dayanacak hâli kalmadı” ifadelerini kullandı.
“Sorgu maliyetinin acentelere yüklenmesinin yüzde 100 karşısındayız”
Gündeme gelen sorgu limit aşım ücretlerini de değerlendiren Çalık, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin (SBM) maliyetlerinin acentelere aktarılmak istendiğini savundu. TRAMER adıyla takip ve izleme amacıyla kurulan yapının zaman içinde önemli bir gelişim gösterdiğini ve sektöre ciddi katkılar sağladığını belirten Çalık, sorgulama süreçlerinde Türkiye Noterler Birliği’ne verilen yetkiyi ise eleştirdi. Sektörün kendi veri tabanını güvenli biçimde yönetmesi gerektiğini düşündüğünü söyleyen Çalık, Türkiye Noterler Birliği üzerinden yürütülen sorgulamaların maliyetlerinin arttığını ve bu yükün acentelere yansıtılmaya çalışıldığını ileri sürdü. SBM’nin ortaklarının sigorta şirketleri olduğunu ve yöneticilerinin SEDDK’dan geldiğini ifade eden Çalık, maliyetlerin acentelere aktarılmasının yıllardır karşılaştıkları bir yaklaşım olduğunu söyledi. Sigorta şirketlerinin milyarlarca lira kâr açıkladığı bir ortamda sorgu maliyetlerinin acentelere yüklenmesini hakkaniyetli bulmadığını belirten Çalık, “Cefakâr, emektar, şirketleri temsil eden acentelere bu maliyetin yüklenmeye çalışılması hiç hakkaniyetli değil. Biz SAB olarak bu işin yüzde 99,9 değil, yüzde 100 karşısındayız” diye konuştu.
“Gerçek ve tüzel acente ayrımı eşitliğe aykırı”
Sorgu limitlerinde gerçek ve tüzel kişi acenteler arasında ayrım yapıldığını belirten Çalık, bu yaklaşımın hukuka uygunluğunu da sorguladı. Türk Ticaret Kanunu’nun 12 ve 16’ncı maddelerinin her iki grubu da tacir olarak tanımladığını söyleyen Çalık, aynı ruhsatlandırma çerçevesinde faaliyet gösteren acentelere farklı sorgu limitleri uygulanmasını eleştirdi. Söz konusu ayrımın Anayasa’nın 10, 13 ve 48’inci maddeleri bakımından da değerlendirilmesi gerektiğini savunan Çalık, uygulamayı eşitlik ilkelerine aykırı bulduklarını ifade etti. Çalışmanın yeterli hazırlık yapılmadan ve maliyetlerin acentelere devredilmesine odaklanılarak oluşturulduğunu düşündüğünü söyledi. Sorgu limitlerinin ayrıntılarına ilişkin bilgi veren Çalık, tüzel kişi acentelerde 4 bin, şahıs işletmelerinde ise bin sorgunun aşılması halinde ücret doğduğunu söyledi.
Maliyetler aşamalı olarak hep acentelere yüklendi
1983 yılından bu yana poliçe düzenlediğini söyleyen Çalık, sigorta şirketlerinin geçmişte acentelere ruhsat kabı, poliçe kâğıdı, kalem ve ajanda gönderdiğini hatırlattı. Zaman içinde bu desteklerin azaltıldığını, promosyonların önce yalnızca özel müşterilere verilecek sayılarla sınırlandırıldığını, ardından deprem harcamaları gerekçe gösterilerek tamamen kaldırıldığını söyledi. Deprem sonrasında da bu bütçelerin nerede kullanıldığına ilişkin bilgi sahibi olmadıklarını belirten Çalık, bu durumu deprem sonrasında getirilen özel iletişim vergisinin kalıcılığına benzetti. Daha sonra poliçe kâğıtlarının gönderilmesinden de vazgeçildiğini ve acentelerden poliçeleri kendi temin ettikleri A4 kâğıtlara basmalarının istendiğini aktaran Çalık, maliyetlerin aşamalı olarak acentelere yüklendiğini savundu. “Biz ‘Kaç tane sorgu aşılırsa kaç para ödenir?’ kısmından değil, bu mantığa tamamen karşıyız” dedi. Acentelerin düzenlediği poliçelerden sigorta şirketlerinin de kâr elde ettiğini vurgulayan Çalık, bu üretimin maliyetlerinin acentelerin komisyonlarından karşılanmaya çalışılmasını etik bulmadığını söyledi.
“Çok seslilikten rahatsız değiliz, daha etkin olabiliriz”
Acentelerin taleplerinin meslek komiteleri ve SAİK üzerinden ortak bir süreçle kamu otoritesine iletilmesi konusunda değişim hedeflediklerini belirten Çalık, bu konunun kendi gündemlerinde de bulunduğunu söyledi. Sektörde çok sayıda dernek olmasından rahatsızlık duymadıklarını ancak mevcut dağınıklığın enerjilerini azalttığına inandıklarını ifade etti. “Çok seslilikten rahatsız olmak cumhuriyetin dokusuna aykırı. Ama bu noktada daha etkin olabiliriz tabii” dedi. İTO’daki toplantılarda söz almak istediklerinde zamanın daraldığı gerekçesiyle soruların yazılı alınmasına geçildiğini ve konuşma imkânı bulamadıklarını ileri süren Çalık, sundukları projelerin SEDDK’ya iletilmemesine de kendileriyle istişare edilmeden karar verildiğini savundu. Bu deneyimlerin mevcut kanallar üzerinden sonuç alınabileceğine ilişkin inançlarını zayıflattığını söyledi.
İTO ve SAİK’in bazı gelişmeleri ve meslektaşlarının projelerini sunuş biçimini de eleştiren Çalık, olumlu sonuçların yalnızca bu yapıların çalışmalarıyla elde edilmiş gibi aktarılmasını doğru bulmadığını söyledi. MASAK limitlerindeki artışları örnek göstererek bankalar ve diğer finans kuruluşlarını da ilgilendiren bir sürecin, yalnızca acente temsilcilerinin girişimiyle sonuçlanmış gibi sahiplenildiğini savundu. İTO ve SAİK’teki bazı temsilcilerin birbirlerinin öğrencileri olduğunu da belirten Çalık, iki yapıda benzer yaklaşımlar gördüğünü ifade etti. Meslektaşlarının ve derneklerin geliştirdiği projelerin, katkı sunanların adı belirtilmeden sahiplenilmesinin kırgınlık yarattığını dile getiren Çalık, bu tutumun ortak çalışmalara katılımı zayıflattığını söyledi. “Beraber çalışan, emek veren arkadaşlar emeklerinin görülmediğine inanırlarsa bir süre sonra verdikleri katkıdan uzaklaşırlar” diyen Çalık, öncelikle önerilerin değerlendirilmesi, katkıların görünür olması ve ilgili kuruluşlara geri dönüş yapılması konusundaki işleyişi değiştirmek istediklerini vurguladı.
“Acentenin emeğinin karşılığını korumak istiyoruz”
Hazırladıkları 20 maddelik çalışma kapsamında önceliklerini anlatan Çalık, acentelerin emeklerinin karşılığını yeterince alamadığını düşündüklerini söyledi. Günün ekonomik koşullarında acentelerin faaliyetlerini ve geleceklerini destekleyecek bir asgari komisyon üzerinde mutabakat sağlanması için hazırlık yaptıklarını belirtti. Bu çalışmanın TSB’ye sunulmasını istediklerini ifade etti.
Acentelik sözleşmelerinin feshine ilişkin yöntemlerin de yeniden düzenlenmesi gerektiğini savunan Çalık, “Acentenin acenteliği bir kişinin iki dudağının arasında olmamalı” dedi. Sigorta şirketlerinin bir acenteyle çalışmayı bırakabileceğini ancak “Portföyü yeterince büyütemedin” veya “Hasar prim oranı yükseldi” gerekçeleriyle fesih yapılmasını kanuna aykırı bulduklarını söyledi.
“Sigortacılığı yetkinliği olanlar yapmalı”
Bankalar ve özel kanunlarla sigortacılık yapmasına izin verilen diğer dağıtım kanallarının hangi poliçeleri düzenleyebileceğinin yeniden değerlendirilmesini isteyen Çalık, bu kanallarda çalışan personelin yetkinliklerinin ve faaliyet sınırlarının açıkça belirlenmesi gerektiğini söyledi. Acentelerin yıllar içinde kazandığı deneyime sahip olmayan, teknik personel niteliği de taşımayan banka ve PTT çalışanlarının sigortacılık faaliyetlerine ilişkin sınırların gözden geçirilmesini talep etti. Sigorta poliçelerinin promosyon malzemesi olarak kullanılmasına, başka bir ürünün yanında ücretsiz verilmesine ve komisyon iadesi uygulamalarına da değinen Çalık, mevcut yönetimin yıllardır dile getirdiği bu konularda somut bir sonuca ulaşılması gerektiğini savundu. Yetkisiz sigortacılıkla birlikte bunun dijital ortamdaki biçimlerine de karşı olduklarını belirten Çalık, “Merdiven altı sigortacılığın dijitaldeki versiyonlarının da farkındayız. Bunlar için çalışmalarımız var” dedi.
“Bir mesleğin iki ayrı ruhsatı olamaz”
Acentelerin hem belediye hem de TOBB ve SEDDK süreçleri kapsamında karşılaştıkları ruhsat yükümlülüklerini eleştiren Çalık, “Bir mesleğin iki ayrı ruhsatı olamaz. Artık bu bitmek zorunda” dedi. Konunun yıllardır vaatler arasında bulunduğunu, mevcut yönetimin paylaştığı 72 maddelik çalışmada da yeniden yer aldığını belirtti.Bu sorunun nasıl çözülebileceğine ilişkin hazırlıkları olduğunu söyleyen Çalık, önceki yönetimlerin neden sonuç alamadıklarını açıklamadığını savundu. Acente tescili ve acentelik sözleşmesinin feshi süreçlerinde vekâletnamelerin ticaret sicilinden geçirilmesi zorunluluğunu da doğru bulmadıklarını ifade etti.
Sigortanın koruma alanları genişletilmeli
Çalık, acentelerin sigorta şirketlerine verdiği teminatların ve komisyonların güvence altına alınması gerektiğini belirtti. Acentelerin banka teminat mektupları ve gayrimenkul teminatlarının yanı sıra TL, dolar ve diğer döviz cinsinden verdiği teminatların sigorta şirketleri tarafından kullanıldığını, ancak bu durumun acenteler lehine bir getiri sağlamadığını ifade eden Çalık, teminat tutarlarının belirli aralıklarla artırılmasının da acenteler üzerinde ek mali yük oluşturduğuna dikkat çekti. Söz konusu paraların emanet niteliğinde olduğunu vurgulayan Çalık, sigorta şirketlerinin iflas etmesi durumunda acentelerin kendi teminatlarını tahsil etmek için mağduriyet yaşadığını dile getirdi. Teminatların SEDDK’nın uygun göreceği ayrı bir yapıda veya garanti fonları kapsamında açılacak bir hesapta tutulmasını öneren Çalık, ilgili fonları yöneten şirketlerin danışmanlığında ve sektör paydaşlarıyla iş birliği içinde bir sistem kurulabileceğini kaydetti.
İstanbul Acente Meclisi kurulacak
İstanbul Acente Meclisi’ni kurmayı hedeflediklerini belirten Çalık, “Dört yılda bir oy istemek için ortaya çıkanlara karşı, dört ayda bir hesap soran bir sistem kurmamız lazım” dedi. Kurulacak meclisin, yürütülen çalışmaların takibini sağlamanın yanı sıra meslektaşların sürece katkı sunmasına da imkân tanıyacağını ifade eden Çalık, dört aylık dönemlerde gelinen aşamanın ve karşılaşılan sorunların acentelerle paylaşılacağını kaydetti. Sigortacıların ülkenin toplam korumasının en az yüzde 50’sini üstlendiğine dikkat çeken Çalık, “Meslektaşlarımız sahip olduğu bağlantı ve ilişkiler aracılığıyla sorunların çözümüne katkı sağlayabilir. İstanbul Acente Meclisi’nin kurulmasının zamanı geldi, hatta geçiyor bile” ifadelerini kullandı.
Kefalet sigortaları acenteler için de geliştirilmeli
Çalık, kefalet sigortalarının her sektör için sunulmasına rağmen sigorta acentelerinin acentelik teminatlarını bu yolla sağlayamamasına dikkat çekti. Acentelerin teminat ihtiyaçlarının kefalet sigortaları aracılığıyla karşılanabilmesi gerektiğini belirten Çalık, uzun yıllardır sektörde faaliyet gösteren acenteler için bu uygulamanın sigorta şirketleriyle birlikte ele alınarak geliştirilmesini hedeflediklerini ifade etti. Çalık, kefalet sigortalarının acenteler için de uygulanabilir hale getirilmesinin doğru bir adım olacağını vurguladı.
Yurt dışı gezilerinde genç acentelere öncelik verilmeli
Meslek komiteleri kapsamında düzenlenen yurt dışı seyahatlerinin genç acentelere yönelik planlanması gerektiğini belirten Çalık, bu ziyaretlerin sektöre katkı sağlayacak şekilde değerlendirilmesi gerektiğini vurguladı. 35 yaşını aşmamış ve en az beş yıllık sigortacılık deneyimine sahip acentelerin yurt dışı programlarına katılmasını öneren Çalık, “Talebin yüksek olması durumunda katılımcılar kura ile belirlenebilir. Genç acentelerin farklı ülkelerdeki sistemleri yerinde inceleyerek edindikleri deneyimleri Türkiye’de sigortacılığın gelişimine katkı sağlayacak şekilde kullanmalarını hedefliyoruz” diye konuştu.
Sigortacılık eğitimi somut adımlarla desteklenmeli
Çalık, sigortacılık alanında nitelikli insan kaynağı yetiştirilmesi için eğitim kurumlarıyla ilişkilerin güçlendirilmesi gerektiğini belirtti. İstanbul Ticaret Odası’nın lise düzeyinde hamilik yaptığı 54 okul arasında kaçında sigortacılık bölümü bulunduğunun bilinmediğini ifade eden Çalık, “İstanbul Ticaret Üniversitesi bünyesindeki sigortacılık bölümleriyle yürütülen ilişkilerin de netleştirilmesi gerekiyor. Sektörde teknik personel, acente çalışanı ve sigorta şirketlerinin ihtiyaç duyduğu nitelikli iş gücü yalnızca akademisyenlerle bir araya gelerek fotoğraf çektirmekle yetiştirilemez. Eğitim iş birliklerinin somut ve sürdürülebilir projelere dönüştürülmesini hedefliyoruz” şeklinde konuştu.
Yetkisiz aracılık ve haksız rekabetle mücadele edilmeli
Çalık, SEDDK Başkanı’nın sektörde daha güvenli, güçlü ve sağlam temellere dayanan bir yapı oluşturmak için yürüttüğü çalışmaları yakından takip ettiğini belirterek “SAB olarak bu çabalara destek vermeye hazırız. Sahadan elde ettiğimiz verileri ve meslektaşlarımızın yaşadığı sorunları paylaşarak sürece katkı sunabiliriz” dedi. Özellikle sigorta şirketlerinin satışlarının MASAK tarafından araştırılmadan onaylanmamasına yönelik son adımın sektörü ciddi bir riskten koruyabileceğini belirten Çalık, “Bu yaklaşımın öneminin anlaşılması lazım. Yetkisiz acentelik ve yetkisiz aracılık faaliyetleriyle mücadeleyi de değerli buluyoruz. Sektörün disiplin altına alınabilmesi için bu tür uygulamaların önlenmesi gerekiyor” ifadelerini kullandı.
Acenteler ve eksperler sektörün iki temel sütunu
Çalık, broker, acente ve sigorta şirketlerini bir araya getirmeyi amaçlayan girişimlere ilişkin değerlendirmesinde, sektördeki her kesimin kendi temsil yapıları üzerinden katkı sunabileceğini belirtti. Brokerların Sigorta Brokerları Derneği seçimlerine katılabileceğini, sigorta şirketi çalışanlarının ise Türkiye Sigorta Birliği bünyesindeki komisyon ve komitelerde görev alarak kendilerini ifade edebileceğini kaydeden Çalık, eksperlerin de kendilerini temsil edebilecekleri bir yapıya sahip olduğunu ifade etti. Eksperlerin yaşadığı sorunların acenteler açısından da hassasiyet taşıdığını vurgulayan Çalık, “Acenteler ve eksperler sektörün iki temel sütununu oluşturuyor. Biri üretim, diğeri ise hasar ödemeleri tarafında sektörün yükünü taşıyor” dedi.
Eksperler ve acenteler birlikte hareket etmeli
Çalık, sigorta eksperlerinin de acenteler gibi ekonomik ve mesleki sorunlarla karşı karşıya kaldığını belirterek, iki kesimin daha yakın iş birliği içinde hareket etmesi gerektiğini söyledi. Eksperleri ve acenteleri sektörün yükünü birlikte taşıyan iki yapı olarak gördüğünü ifade eden Çalık, meslek komitesinin bir brokerin başkanlığında veya yönetiminde oluşturulmasının 4 bin 751 acentenin beklentisini yansıttığını düşünmediğini dile getirdi. Otomotiv sektöründeki uygulamaların acenteler açısından önemli sorunlar yarattığına dikkat çeken Çalık, müşterilerin yeni araç alımlarında otomobil bayileri ve finansman şirketleri üzerinden karşılaştıkları uygulamaların sektörde bilindiğini vurguladı. Bu sorunlara rağmen bazı dernek başkanlarının ve acentelerle birlikte hareket ettiğini belirten platform temsilcilerinin söz konusu yapılarla aynı platformda yer almasını eleştiren Çalık, “Bizim zaten çatıştığımız taraf orası. Çıkarlarımızın karşı karşıya geldiği tarafla aynı yerde olmalarını açıkçası anlamlandıramıyorum” ifadelerini kullandı.
“Yapamadıysanız bırakın”
Çalık, mevcut yönetime yönelik eleştirilerinde, 72 maddelik vaatlerin neden hayata geçirilemediğinin açıklanamadığını savundu. Seçimlere uzun süre olmasına rağmen bazı kişilerin yeniden acentelik yapabilmek amacıyla sigorta derneklerinin içine nüfuz ederek bu yapıları yeniden şekillendirmeye çalıştığını öne sürdü. Çalık, söz konusu yaklaşımın ahde vefa, dürüstlük, samimiyet ve meslektaşların sorunlarını anlama konularında eksiklikler barındırdığını ifade etti. Diğer adayın yeniden dört yıl görev istemesine rağmen yarım kalan işlerin neler olduğunu ve bunların nasıl tamamlanacağını açıklamadığını belirtti. Önceki dönemde de tamamlanamayan işler gerekçe gösterilerek görev istendiğini hatırlatan Çalık, bir ay içinde hayata geçirileceği belirtilen bir uygulama için dört yıllık yeni bir görev talep edilmesini eleştirdi.
Deprem hazırlıklarına yönelik projelerini de paylaşan Çalık, Marmara Bölgesi çevresinde bir telsiz sistemi kurmayı ve gönüllü acentelerden oluşan bir iletişim ağı oluşturmayı planladıklarını kaydetti. Bu sistemle deprem sonrasında öncelikli müdahale ihtiyaçlarının belirlenmesi, ilk 72 saatin ardından bölgedeki ihtiyaçların tespit edilmesi ve bölge dışında kalan acentelerin yardım toplama ve koordinasyon süreçlerine katılması amaçlanıyor. Çalık, projeye ilişkin AFAD’dan sorumlu vali yardımcısı ve valilikle görüşmeler gerçekleştirdiklerini, çalışmaların sürdürüleceğini ifade etti. Çalık, “Derneğimizde yaptıklarımız, yapacaklarımızın teminatıdır” sözleriyle yeni dönem hedeflerine ilişkin mesaj verdi.
Meslektaşlara yemin sözü
Çalık, Sarı Liste olarak yeni dönemde de meslektaşlarının hak ve menfaatlerini korumaya yönelik çalışmalarını sürdüreceklerini belirterek, göreve başlamadan önce bir yemin metni hazırladıklarını açıkladı. Metinde, görevlerin kişisel çıkarlar için kullanılmaması, ikili ilişkiler yerine kurumsal çalışma anlayışının benimsenmesi ve meslektaşların haklarının adalet ve hukuk çerçevesinde korunması ilkelerinin yer alacağını ifade eden Çalık, seçimleri kazanmaları halinde göreve zafer konuşmasıyla değil, bu yemini okuyarak başlayacaklarını söyledi. Sarı Liste olarak adaylıklarının temelinde mesleğin ihtiyaçlarına çözüm üretme hedefinin bulunduğunu vurgulayan Çalık, sigorta acenteliğinin saygınlığını artırmak, mesleği daha ileriye taşımak ve emek veren acentelerin haklarını savunmak için çalışacaklarını kaydetti. Çalık, “SAB olarak meslektaşlarımıza şunu söylüyoruz: Biz dernekte yaptık, orada da yapacağız” dedi.
Acentelere destek çağrısı
Çalık, meslektaşlarına 27 Ekim’de gerçekleştirilecek İstanbul Ticaret Odası 20 No’lu Meslek Komitesi seçimlerinde Sarı Liste’ye destek çağrısında bulundu. Acentelerin saygınlığını yeniden artırmak ve mesleki alanda kaybedilen hak ve kazanımları geri almak için çalıştıklarını belirten Çalık, “Sevgili meslektaşlarım, biz sizin için varız. Bu süreçte yanımızda olmanızı özellikle ve içtenlikle istiyorum” ifadelerini kullandı.
Türkiye’nin ilk Çalışan Destek Programı AVİTA, çalışanların ve aile bireylerinin psikolojik, mali ve hukuki ihtiyaçlarına yönelik 7/24 destek hizmetlerini PERYÖN 34. İnsan Odağında Yönetim Kongresi’nde tanıttı. 20. yılını kutlayan AVİTA, çalışan esenliğini, iş-yaşam dengesini ve iş yeri ilişkilerini destekleyen çözümlerini katılımcılarla paylaştı.
AVİTA, 20-21 Ekim’de Haliç Kongre Merkezi’nde düzenlenen PERYÖN 34. İnsan Odağında Yönetim Kongresi’ne katıldı. Türkiye’de Çalışan Destek Programı alanında 20 yıldır hizmet veren AVİTA, etkinlikte çalışan odaklı yaklaşımını ve çalışma hayatına yönelik çözümlerini sektör profesyonellerine aktardı.
Çalışanlara ve ailelerine destek
AVİTA standında, çalışanların ve aile bireylerinin psikolojik, mali ve hukuki ihtiyaçlarına yönelik 7/24 destek hizmetlerinin yanı sıra iş-yaşam dengesini ve iş yeri ilişkilerini destekleyen çözümler tanıtıldı.
Kongre boyunca Satış Müdürü Özge Yılmazlar ile Kurumsal Satış Uzmanı Serhat Tanışman, ziyaretçilere AVİTA’nın hizmetleri hakkında bilgi vererek çalışan esenliğini güçlendirmeye yönelik çözüm önerilerini paylaştı.
Çalışma hayatına “Yansıma” merceği
“Yansıma” temasıyla geniş katılımla düzenlenen kongrede, üretken yapay zekânın iş gücüne etkilerinden çalışan deneyimine, çeşitlilikten kurumsal dayanıklılığa kadar pek çok konu ele alındı. Sosyoekonomik ve teknolojik değişimlerin kurum kültürü üzerindeki etkileri değerlendirilirken kurumların insanı merkeze alan ve sürdürülebilirliği gözeten stratejiler geliştirmesinin önemi vurgulandı.
“Kurumların ve çalışanların en güvenilir yol arkadaşıyız”
Kongreyi ve AVİTA’nın 20 yıllık yolculuğunu değerlendiren Özge Yılmazlar, çalışma hayatının geleceğinin ve yeni yönetim modellerinin tartışıldığı kongrede bulunmaktan duydukları memnuniyeti dile getirerek “Türkiye’nin ilk Çalışan Destek Programı olarak 20 yıldır kurumların ve çalışanların en güvenilir yol arkadaşıyız. 20. yılımızı kutladığımız bu anlamlı dönemde sektör profesyonelleriyle bir araya gelme ve yeni iş birlikleri geliştirme fırsatı bulduk. Çalışan esenliğini kurum kültürünün ayrılmaz bir parçası kabul ederek; önümüzdeki dönemde de 20 yıllık tecrübemiz ve yenilikçi çözümlerimizle kurumları desteklemeyi ve sektörel iş birliklerimizi güçlendirmeyi hedefliyoruz. Bu vesileyle PERYÖN ailesine ve standımıza ilgi gösteren tüm katılımcılara teşekkür ederiz” dedi
Ray Sigorta, KaskoBLACK, LimitsizİMM ve Trafik Tamamlayıcı Sorumluluk Sigortası ile araç hasarlarından üçüncü kişilere verilen zararlara ve kaza sonrası ek giderlere uzanan risklere çözüm sunuyor. Birbirini tamamlayan ürünlerle teminat açıklarını kapatmayı hedefleyen şirket, oto sigortalarında güvence ve hizmet deneyimiyle farklılaşmayı amaçlıyor.
Araç değerleri, yedek parça fiyatları ve onarım giderlerindeki artış, trafik kazalarının mali yükünü büyütüyor. Zorunlu trafik sigortası ile standart kasko poliçelerinin sağladığı koruma, bazı hasar senaryolarında yetersiz kalabiliyor. Özellikle trafik sigortasının yasal limitlerini aşan üçüncü kişi zararları, kusurlu araç sahipleri için beklenmedik maliyetler doğurabiliyor.
Ray Sigorta, son dönemde sunduğu KaskoBLACK, LimitsizİMM ve Trafik Tamamlayıcı Sorumluluk Sigortası ürünlerini bu ihtiyaçlara yanıt verecek biçimde konumlandırıyor.
Şirket, araç sahiplerinin kendi araçlarındaki hasarları, karşı tarafa verdikleri zararları ve kazadan sonra ortaya çıkan ek maliyetleri birbirini tamamlayan güvencelerle karşılamayı hedefliyor.
KaskoBLACK’te üç yıl yeni değer güvencesi
Premium segment için geliştirilen KaskoBLACK, marka ayrımı olmadan 0–3 yaş araçlara ilk üç yıl boyunca “Yeni Değer Klozu” sunuyor. Tam hasar durumunda aracın kaza tarihindeki güncel sıfır kilometre bedeli karşılanıyor.
Ürün, onarım tamamlanana kadar gün sınırı olmaksızın aracın segmentine uygun ikame araç sağlıyor. İhtiyari Mali Mesuliyet (İMM), anahtar kaybı ve yanlış akaryakıt dolumu gibi teminatları da içeren KaskoBLACK, muafiyetsiz yapısıyla kasko genel şartlarındaki temel istisnalar dışında kalan zararları karşılıyor.
LimitsizİMM bağımsız poliçe olarak da alınabiliyor
LimitsizİMM, zorunlu trafik sigortasının limitlerini aşan maddi ve bedensel üçüncü kişi zararları için güvence sağlıyor. Belirli üst limitlerle sunulan İMM teminatını sınırsız hale getiren ürün, kasko poliçesine eklenebildiği gibi bağımsız bir poliçe olarak da tercih edilebiliyor.
Bu yapıyla, yükselen onarım ve tazminat tutarları karşısında İMM teminatının yetersiz kalması riskine çözüm sunuluyor.
Çekici, ikame araç ve kazanç kaybı aynı üründe
Ray Sigorta’nın sektörde ilk kez bütüncül bir yaklaşımla sunduğunu belirttiği Trafik Tamamlayıcı Sorumluluk Sigortası, sigortalının kusurlu olduğu kazalarda İMM kapsamındaki tazminat yükümlülüklerini aşan ek maliyetlere odaklanıyor.
Ürün; karşı tarafın aracı için çekici hizmetini, karşı tarafa ikame araç sağlanmasını ve zarar gören aracın ticari faaliyette kullanılması halinde oluşan kazanç kaybını poliçe limit ve şartları çerçevesinde karşılıyor. Böylece kusurlu araç sahibinin zorunlu trafik sigortası ve İMM dışında kalan mali sorumlulukları için de güvence sunuluyor.
“Birbirini tamamlayan bir bütün olarak tasarladık”
Ray Sigorta CEO’su Koray Erdoğan, oto branşındaki yoğun rekabette ürün farklılaştırmasının sürdürülebilir başarı açısından belirleyici olduğunu söyledi. Aynı ürünlerin sunulduğu bir pazarda rekabetin fiyata indirgendiğini belirten Erdoğan, “KaskoBLACK, LimitsizİMM ve Trafik Tamamlayıcı Sorumluluk Sigortası’nı tek tek değil, birbirini tamamlayan bir bütün olarak tasarladık. Kendi aracınızın hasarı, karşı tarafa verdiğiniz zarar, kaza sonrasında ortaya çıkan ek giderler… Bugün bu başlıkların hepsinde bir çözümümüz var. Şu anda oto tarafındaki teminat açıklarını 360 derece kapatan tek sigorta şirketi Ray Sigorta” değerlendirmesinde bulundu.
Müşterilerin trafikte güvencelerinde eksik olup olmadığını düşünmesini istemediklerini ifade eden Erdoğan, şirketin “Farklı bir sigorta” yaklaşımını fiyat yerine sunulan güvence ve deneyimle ayrışmak olarak tanımladı.
Erdoğan, “Müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın sigorta söz konusu olduğunda ‘Ray Sigorta bize yeter’ diyebileceği noktaya ulaşmak için çalışıyoruz” dedi.
HDI Fibaemeklilik, 24–26 Ekim’de Marks & Spencer mağazalarından alışveriş yapan müşterilere 100 bin TL teminatlı Pembe Kurdele Hayat Sigortası hediye edecek. Asgari alışveriş tutarı şartı bulunmayan kampanyayla meme kanserinde erken teşhisin önemine ve sağlık güvencesine dikkat çekilmesi hedefleniyor. Hediye poliçe, ücretsiz çevrimiçi doktor görüşmesi ve e-reçete hizmetlerini de içeriyor.
HDI Fibaemeklilik, Meme Kanseri Farkındalık Ayı kapsamında Marks & Spencer ile bir kampanya hazırladı. İş birliği çerçevesinde, 24–26 Ekim tarihleri arasında Marks & Spencer mağazalarından alışveriş yapan tüm müşterilere 100 bin TL teminatlı Pembe Kurdele Hayat Sigortası sunulacak.
Kampanyadan yararlanmak için herhangi bir minimum alışveriş tutarı aranmayacak. Erkek müşteriler de kendilerine tanınan poliçe hakkını isterlerse eşlerine veya yakınlarına hediye edebilecek.
HDI Fibaemeklilik, hastalığın yönetimi ve tedavi sürecinin planlanmasında kritik önem taşıyan erken teşhise ilişkin farkındalığı artırırken, sigortanın sağladığı finansal güvenceyi daha geniş kitlelere ulaştırmayı amaçlıyor.
18–65 yaş arasındaki kadınlara güvence
Pembe Kurdele Hayat Sigortası, 18–65 yaş arasındaki kadınlara yönelik olarak sunuluyor. Ürün; meme, rahim, rahim ağzı, rahim içi ve yumurtalık kanserleri ile tüpler, vajina ve vulva tümörlerine karşı finansal koruma sağlıyor.
Marks & Spencer iş birliğiyle hediye edilecek poliçelerde teminat tutarı 100 bin TL olacak. Poliçe koşulları doğrultusunda, kapsamdaki hastalığın ortaya çıkması halinde tedavi giderlerine ilişkin fatura istenmeden sigortalıya tek seferde nakit ödeme yapılacak. Sigortalılar, ödenen tutarı tedavi ve bakım giderleri ya da diğer ihtiyaçları için kullanabilecek.
Çevrimiçi doktor ve e-reçete hizmeti
Hediye poliçeden yararlanan sigortalılar, finansal güvencenin yanı sıra ücretsiz çevrimiçi doktor görüşmesi ve e-reçete hizmetlerine de erişebilecek.
